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Lieferung & Rücksendungen
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VERSANDBESTIMMUNGEN
La Prairie bietet derzeit einen KOSTENFREIEN Standardversand in die Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme von Büsingen und der Insel Helgoland an. Für Lieferungen am nächsten Tag fallen folgende Versand- und Bearbeitungsgebühren an:
UPS Standard: 0,00 EUR (1–2 Arbeitstage)
UPS Express: 5,00 EUR (Lieferung am nächsten Arbeitstag bis 12 Uhr, falls vor 11:00 Uhr bestellt wird).
Derzeit liefert La Prairie nur an die oben genannten Bestimmungsorte.
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bearbeitet (an Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet). Alle Bestellungen, die nach 11:00 Uhr bearbeitet werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet und, je nach Verfügbarkeit der Produkte, an diesem Tag versendet. Alle Bestellungen, die an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag eingehen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.
Alle Bestellungen unterliegen einer Autorisierung durch die Bank vor der Bearbeitung und nur Bestellungen, die autorisiert und genehmigt werden, werden ausgeliefert. Nach der Bearbeitung der Bestellung werden Lieferungen mit Standardversand nach ungefähr 1–2 Arbeitstagen (je nach Bestimmungsort) zugestellt. Bei Lieferungen an abgelegene Orte ist unter Umständen mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen.
Es besteht keine Garantie für Lieferzeiten. Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen für alle Paketzustellungen eine Unterschrift erforderlich ist. Falls ein Unterschriftenverzicht vorliegt, übernimmt La Prairie keine Verantwortung für den Diebstahl oder Verlust der Artikel nach der Zustellung. Derzeit können wir nicht außerhalb der Bundesrepublik Deutschland, nach Büsingen, der Insel Helgoland oder an Postfächer liefern.
RÜCKGABE
Wir möchten Sie darauf hinweisen, bei Rückgabe eines oder mehrerer Produkte Ihrer Bestellung auch die erhaltenen exklusiven Angebote oder Geschenke bei Kauf (GWP) zurückzugeben. Ansonsten müssen wir Ihnen diese in Rechnung stellen.
BENUTZEN SIE EINEN BEREITS FREIGEMACHTEN PAKETAUFKLEBER – Bitte füllen Sie das Rücksendeformular, das Ihrer Sendung beiliegt, aus und legen Sie dieses dem/den originalverpackten Artikel bei. Bringen Sie den bereits freigemachten Paketaufkleber mit der durchsichtigen Tasche an und rufen Sie UPS unter +49 (0)1806 882 663 an, damit das Paket bei Ihnen abgeholt wird, bzw. geben Sie das Paket bei einem UPS-Geschäft, der UPS-Abgabestelle oder einem UPS-Fahrer ab.
Rechnen Sie nach Eingang des Pakets mit ungefähr 14 Tagen für die Bearbeitung. Alle Rücksendungen sollten an folgende Adresse gesendet werden:
c/o Kern Logistik GmbH. In den Lachenäckern15
67360 Lingenfeld, GermanyUm weitere Informationen zu Rücksendungen zu erhalten, rufen Sie uns während der Geschäftszeiten unter +49 211 54036 0 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
EINKAUFSSERVICE
KOSTENFREIER VERSAND
Kostenfreier Standardversand innerhalb Deutschland
KOSTENFREIER RÜCKVERSAND
KOSTENLOSE PROBEN
Freuen Sie sich mit jeder Bestellung über drei kostenfreie Proben Ihrer Wahl
KOSTENFREIE GESCHENKVERPACKUNG
Die luxuriöse und elegante Geschenkverpackung ist bei jeder Bestellung inklusive
KOSTENFREIE PERSÖNLICHE GRUSSKARTE
Fügen Sie eine persönliche Notiz für die/den Empfänger/in auf einer Grusskarte hinzu