Lieferung & Rücksendungen

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VERSANDBESTIMMUNGEN

La Prairie bietet derzeit einen kostenfreien Standardversand:

Planzer Standardlieferung: 0,00 EUR (1–2 bis 4 Arbeitstage)

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang bearbeitet (an Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet). Alle Bestellungen, die nach 11:00 Uhr bearbeitet werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet und, je nach Verfügbarkeit der Produkte, an diesem Tag versendet. Alle Bestellungen, die an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag eingehen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Alle Bestellungen unterliegen einer Autorisierung durch die Bank vor der Bearbeitung und nur Bestellungen, die autorisiert und genehmigt werden, werden ausgeliefert. Nach der Bearbeitung der Bestellung werden Lieferungen mit Standardversand nach ungefähr 2–4 Arbeitstagen (je nach Bestimmungsort) zugestellt. Bei Lieferungen an abgelegene Orte ist unter Umständen mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen.

Es besteht keine Garantie für Lieferzeiten. Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen für alle Paketzustellungen eine Unterschrift erforderlich ist. Falls ein Unterschriftenverzicht vorliegt, übernimmt La Prairie keine Verantwortung für den Diebstahl oder Verlust der Artikel nach der Zustellung.

RÜCKGABE

Wir möchten Sie darauf hinweisen, bei Rückgabe eines oder mehrerer Produkte Ihrer Bestellung auch die erhaltenen exklusiven Angebote oder Geschenke bei Kauf (GWP) zurückzugeben. Ansonsten müssen wir Ihnen diese in Rechnung stellen.

BENUTZEN SIE EINEN BEREITS FREIGEMACHTEN PAKETAUFKLEBER – Bitte füllen Sie das Rücksendeformular, das Ihrer Sendung beiliegt, aus und legen Sie dieses dem/den originalverpackten Artikel bei. Bringen Sie den bereits freigemachten Paketaufkleber mit der durchsichtigen Tasche an und rufen Sie Planzer unter +41 44 438 50 40 an, damit das Paket bei Ihnen abgeholt wird, bzw. geben Sie das Paket bei einem Planzer -Geschäft, der Planzer -Abgabestelle oder einem Planzer -Fahrer ab.

Rechnen Sie nach Eingang des Pakets mit ungefähr 14 Tagen für die Bearbeitung. Alle Rücksendungen sollten an folgende Adresse gesendet werden:

c/o Laboratoires La Prairie SA Kundendienst/Service Clients

Industriestrasse 8

CH – 8604 Volketswil

Switzerland

 

Um weitere Informationen zu Rücksendungen zu erhalten, rufen Sie uns während der Geschäftszeiten unter +41449478484 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

 

EINKAUFSSERVICE


PERSÖNLICHE PFLEGEBERATUNG
Unsere La Prairie Experten bieten Ihnen gerne eine individuelle telefonische Beratung unter der +41449478484 an. Kreieren Sie gemeinsam Ihr persönliches La Prairie Pflegeritual angepasst an Ihr individuelles Pflegebedürfnis.


KOSTENFREIER VERSAND
Kostenfreier Standardversand innerhalb der Schweiz


KOSTENFREIER RÜCKVERSAND


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Freuen Sie sich mit jeder Bestellung über drei kostenfreie Proben Ihrer Wahl


KOSTENFREIE GESCHENKVERPACKUNG
Die luxuriöse und elegante Geschenkverpackung ist bei jeder Bestellung inklusive


KOSTENFREIE PERSÖNLICHE GRUSSKARTE
Fügen Sie eine persönliche Notiz für die/den Empfänger/in auf einer Grusskarte hinzu