ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ВЕРСИЯ ОТ 14 МАРТА 2018 ГОДА
Мы предлагаем Вам ознакомиться с настоящим Положением, описывающим порядок обработки Ваших персональных данных компаниями "La Prairie", перечисленными в разделе «Операторы данных и контактная информация» (раздел 7) («La Prairie», «мы», «нас», «наш»). В настоящем Положении также описывается порядок доступа и уточнения Вами Ваших персональных данных и выбора способов использования Ваших персональных данных, включая право требовать прекращения нами обработки данных тем или иным способом (в том числе в форме персонализированного маркетинга), а в случаях обработки данных на основании Вашего согласия -- право отозвать предоставленное Вами согласие. Более подробная информация о доступных Вам вариантах выбора и принадлежащих Вам правах содержится в разделах 5 и 6 настоящего Положения.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее Положение регулирует осуществляемую нами деятельность по сбору данных, включая сбор персональных данных через различные онлайн-каналы (веб-сайты, приложения и социальные сети) и традиционные каналы (точки продаж, службу по работе с клиентами и в ходе проведения мероприятий). В нем также объясняется то, как мы собираем информацию с помощью файлов cookie и похожих технологий на наших веб-сайтах и в наших приложениях. В зависимости от способа предоставления нам Ваших персональных данных или взаимодействия с компанией "La Prairie" некоторые разделы могут не применяться к Вам. Обращаем внимание, что мы объединяем персональные данные, полученные через один канал (например, веб-сайт компании "La Prairie"), с персональными данными, полученными через другой канал (например, в ходе мероприятия, проводимого в магазине компании "La Prairie"), а также можем объединять персональные данные, изначально полученные различными компаниями "La Prairie". Более подробная информация о данных действиях приведена ниже.
При изменении способа обработки Ваших персональных данных мы вносим изменения в настоящее Положение и уведомляем Вас или в соответствующих случаях запрашиваем Ваше согласие (как правило, посредством размещения Положения с изменениями и дополнениями на наших веб-сайтах). При внесении существенных изменений в применяемый нами порядок обработки персональных данных мы также можем уведомить Вас другими способами, в том числе путем направления электронного письма до вступления таких изменений в силу. Мы вправе вносить изменения в применяемые нами методы осуществления деятельности и настоящее Положение в любое время. Просим Вас регулярно проверять наши Платформы на предмет изменения настоящего Положения.
Мы также можем предоставлять Вам дополнительную информацию при сборе персональных данных, если мы полагаем, что своевременное предоставление соответствующей информации является целесообразным.
1. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?
Мы получаем персональные данные от Вас или о Вас из различных онлайн- и традиционных источников, в том числе когда Вы: (i) взаимодействуете с нашими веб-сайтами, перечисленными на сайте http://www.laprairie.com, или мобильными версиями веб-сайтов (приложениями) (совместно именуются «Платформы»); (ii) взаимодействуете с нами на наших страницах в социальных сетях, через чаты, форумы или блоги; (iii) посещаете наши бутики, магазины или стойки; (iv) участвуете в наших мероприятиях и презентациях, становитесь членом наших программ лояльности или других программ для клиентов, участвуете в наших конкурсах, акциях или опросах; или (v) получаете консультации по уходу за собой или взаимодействуете с нашими консультантами по уходу за собой и представителями службы по работе с клиентами.
Наша продукция продается через различные авторизованные розничные организации. Если при предоставлении Вами персональных данных не указывается иное, персональные данные, собираемые нашими розничными партнерами, не предоставляются нам, и настоящее Положение не применяется к таким персональным данным.
Мы собираем следующие персональные данные:
Данные, предоставляемые Вами (например, когда Вы создаете учетную запись на нашем веб-сайте, становитесь участником наших программ лояльности или других программ для клиентов или предоставляете данные о себе в одном из наших бутиков, магазинов или на стойке):
- Контактные данные (ФИО, домашний/мобильный номер телефона, домашний адрес и адрес электронной почты);
- Возраст, дату рождения, пол, гражданство, предпочитаемый язык общения, интересы и образ жизни;
- Платежную информацию (в том числе адрес доставки и платежные реквизиты). В соответствующих случаях, когда мы полагаем, что это необходимо, мы вправе требовать предоставления дополнительного подтверждения платежной информации. Обращаем внимание, что мы не сохраняем реквизиты Вашей платежной карты в нашей системе (за исключением случаев, когда необходимо произвести возврат средств). Обработку реквизитов для оплаты осуществляет от нашего имени сторонний оператор данных компания "Wirecard AG";
- Регистрационные данные Вашей учетной записи на нашем веб-сайте (в том числе имя пользователя и пароль). Создавая учетную запись, Вы можете в безопасном режиме сохранять данные Вашей дебетовой/кредитной карты (сохраняются у стороннего поставщика услуг) для более простого и быстрого оформления покупок, сохранять и редактировать Ваши адреса доставки и прочую платежную информацию, а также просматривать Ваши предыдущие покупки и историю заказов;
- Указанные Вами персональные предпочтения (настройки для общения с нами и языковые настройки);
- Информацию о взаимодействии с нами (историю операций, данные о Ваших физических характеристиках и проблемах по уходу за кожей, полученные в ходе консультаций по подбору косметики или опросов, при посещении Вами наших страниц в социальных сетях, блогов или форумов, при взаимодействии с нашей службой по работе с клиентами или при общении с нами в чате); и/или
- Письма и сообщения, которые Вы отправляли нам / мы отправляли Вам.
Кроме того, иногда мы проводим мероприятия или акции, в ходе которых Вы можете сообщить нам данные о Вашем знакомом, который может быть заинтересован в нашей продукции и услугах. Если это лицо дало Вам согласие на предоставление нам его данных, мы будем использовать его данные только с указанной целью и не будем направлять ему не связанные с такой целью предложения. В направляемом ему письме мы также можем упомянуть, что его порекомендовали Вы.
Мы целенаправленно не собираем данные о несовершеннолетних.
Данные, собираемые автоматически в ходе Вашего пользования нашими Платформами, посещения страниц в социальных сетях или при взаимодействии с нашими рекламными объявлениями в Интернете.
Мы автоматически собираем следующую информацию:
- технические данные, включая IP-адрес Вашего устройства, тип и версию браузера, настройки часового пояса, типы и версии подключаемого модуля браузера, а также операционной системы, уникальные идентификаторы устройства и рекламные идентификаторы; а также
- данные о Вашем посещении, включая URL-адреса, с которых Вы перешли на наши Платформы или на которые Вы перешли с наших Платформ (включая дату и время), продукцию, которую Вы искали или просматривали, контент (и рекламные объявления), который Вы просматривали или с которым Вы взаимодействовали, время загрузки страниц, ошибки при загрузке, длительность посещения определенных страниц, данные о взаимодействии со страницами (прокрутка, нажатие и наведение курсора мыши), а также способы «ухода» со страницы.
Некоторые из этих данных собираются с помощью файлов cookie и похожих технологий. Более подробная информация содержится в разделе «Файлы cookie и похожие технологии» (раздел 3).
Данные, собираемые из внешних источников
В разрешенных применимым законодательством случаях мы собираем данные (например, о Ваших предпочтениях, интересах и прочие демографические данные) из надежных внешних источников (общедоступных или доступных на платной основе) (например, от наших деловых и розничных партнеров, из платежных сервисов и от служб доставки, из социальных и рекламных сетей, от поставщиков аналитических услуг и услуг по поиску информации); такие данные используются для целей, предусмотренных настоящим Положением.
Мы также получаем персональные данные, которые Вы предоставляете официальным дистрибьюторам нашей продукции и услуг; такие данные используются для целей, предусмотренных настоящим Положением.
Когда Вы оплачиваете товар (в магазине или Интернете), мы получаем данные от нашего поставщика услуг по обработке платежей компании "Wirecard AG", которая проводит проверку Вашей кредитоспособности, а также проверку на предмет мошеннических действий, проверяя Вас и используемый Вами способ оплаты для подтверждения Вашей личности и данных Вашей кредитной или дебетовой карты, для получения первоначальной авторизации Вашей кредитной или дебетовой карты и/или для авторизации покупок.
Для обеспечения точности данных и повышения качества Вашего обслуживания мы объединяем данные, собираемые из различных вышеуказанных источников и каналов, в целях предоставления персонализированных услуг, контента, направления персонализированных сообщений и рекламы (например, мы объединяем данные о Ваших покупках в Интернете с информацией, получаемой от Вас в бутиках, магазинах и на стойках, например, данные, полученные в ходе консультации по подбору косметики; таким образом, мы можем направлять Вам персонализированные предложения и рекомендации по уходу за кожей по выбранным Вами каналам связи). Мы также объединяем персональные данные, собираемые различными компаниями "La Prairie".
Вы не обязаны предоставлять персональные данные для посещения Платформ, однако в таком случае некоторые функциональные возможности (например, возможность приобрести товар через веб-сайт) могут быть недоступны для Вас. Мы направляем Вам сообщения маркетингового характера только в том случае, если Вы предоставили нам свое согласие на это. Однако Вы вправе отказаться от получения таких сообщений. Дополнительная информация о Вашем выборе способов использования нами Ваших персональных данных содержится в разделе 5 ниже.
Вы не вправе предоставлять данные о ком-либо без его согласия.
2. ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ НАМ ТРЕБУЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы обрабатываем Ваши персональные данные в следующих целях:
- Для выполнения договора или совершения действий, связанных с договором (в тех случаях, когда Вы что-то у нас покупаете). Например:
- для создания и управления Вашей учетной записью на нашей Платформе;
- для выполнения заказов и обработки транзакций (в том числе обработки Вашей платежной информации, проведения проверки данных кредитной карты и принятия мер по предотвращению мошенничества); эти проверки необходимы, среди прочего, для подтверждения Вашей личности, данных Вашей кредитной или дебетовой карты, для получения первоначальной авторизации Вашей кредитной или дебетовой карты и/или для авторизации покупок; а также
- для направления связанных с услугами сообщений и ответов на Ваши запросы.
- Если это необходимо в целях, соответствующих нашим законным интересам или законным интересам третьих лиц. К таким интересам относятся:
- предоставление Вам возможности пользоваться интерактивными функциями веб-сайта;
- предоставление Вам возможности высказать свое мнение или принять участие в маркетинговом исследовании;
- предоставление Вам персонализированных услуг, контента, персонализированных сообщений и рекламных объявлений как на наших Платформах, так и на веб-сайтах наших партнеров, а также возможности участия в программах лояльности и прочих программах для клиентов. Мы можем осуществлять это, объединяя данные, собираемые нами из различных указанных выше источников и каналов, или создавая группы по различным критериям (Вашим возрасту, полу, предполагаемым интересам). В этом нам также помогают различные поставщики платформ по управлению данными. В некоторых процессах мы используем файлы cookie и прочие похожие технологии (дополнительная информация содержится в разделе 3);
- контроль за использованием Вашей учетной записи для предотвращения, расследования и/или сообщения о случаях мошенничества, терактах, случаях предоставления недостоверных сведений, инцидентах, связанных с безопасностью, или преступлениях в соответствии с применимым законодательством;
- проведение расследования по Вашим жалобам или жалобам иных лиц, касающимся наших Платформ или нашей продукции и услуг;
- контроль за использованием наших Платформ и использование Вашей информации, содействующей нам в осуществлении контроля, улучшении и защите нашей продукции, контента, услуг и Платформ как онлайн, так и оффлайн, качества Вашего обслуживания, в том числе посредством проведения научных и демографических исследований, анализа и выверки данных, оценки эффективности наших рекламных кампаний;
- использование персональных данных в связи с подготовкой и рассмотрением судебных исков, для соблюдения требований законодательства, в целях проведения расследования (в том числе раскрытие таких персональных данных в ходе судебного разбирательства) или обеспечение соблюдения положений наших Условий использования или других соглашений; защита прав, имущества и обеспечение безопасности компании "La Prairie", наших клиентов и прочих лиц;
- ведение внутреннего документооборота и отчетности.
- Вы даете нам свое согласие:
- если Вы просите нас рассказать Вам о нашей продукции, услугах, акциях и мероприятиях по телефону, почте, в SMS-сообщениях, по электронной почте, в Интернете или через наши приложения либо направить Вам образцы, подарки и вознаграждения по выбранным Вами каналам связи в порядке, не противоречащем применимому законодательству. В этих целях Вашей контактной информацией для связи с Вами также может воспользоваться одна из компаний нашей группы (информация о том, как Вы можете контролировать получение новостей, содержится в разделе 5);
- если Вы даете нам свое согласие на использование файлов cookie и похожих технологий в порядке, указанном в разделе 3 ниже;
- в других случаях, когда мы запрашиваем Ваше согласие для цели использования данных, указываемой в момент направления запроса на получение согласия.
- В случаях, когда это требуется в соответствии с законодательством
- В ответ на запросы государственных или правоохранительных органов, проводящих расследование.
Раскрытие Ваших персональных данных
Мы можем предоставлять Ваши персональные данные, помимо компаний "La Prairie", указанных в разделе «Операторы данных и контактная информация», следующим лицам (если это разрешено применимым законодательством в области защиты персональных данных):
- другим компаниям, входящим в нашу группу компаний для указанных выше целей. Полный перечень компаний нашей группы приведен здесь;
- официальным дистрибьюторам для указанных выше целей;
- банкам и нашему поставщику услуг по обработке платежей (компании "Wirecard AG") в целях проведения платежей;
- третьим лицам при наличии Вашего согласия (например, владельцам социальных сетей, компаниям, предоставляющим консьерж-услуги, или нашим розничным партнерам). В случае предоставления Ваших персональных данных указанным третьим лицам, обработка таких данных будет подпадать под действие положений о конфиденциальности таких третьих лиц;
- покупателям (в том числе потенциальным) нашего бизнеса (если наша компания или практически все наши активы приобретаются или объединяются с третьим лицом, в том числе в процедуре банкротства);
- судам, правоохранительным, надзорным, прочим государственным органам, иным третьим лицам, если по нашему обоснованному мнению это необходимо для соблюдения наших предусмотренных законодательством обязательств, обеспечения соблюдения положений наших Условий использования или других соглашений или для защиты наших прав, имущества, обеспечения безопасности компаний "La Prairie", наших клиентов и прочих лиц. Мы также можем предоставлять информацию другим компаниям и организациям в целях противодействия мошенничеству и уменьшения кредитных рисков; или
- сторонним поставщикам услуг (а также компаниям группы), предоставляющим услуги от нашего имени на основании наших поручений. Мы разрешаем указанным лицам использовать или предоставлять информацию только в том объеме, в котором это необходимо для предоставления услуг от нашего имени или для соблюдения требований законодательства. К таким лицам относятся компании, которые выполняют заказы и обрабатывают заявки на возврат, предоставляют услуги хостинга и поддержки, персонализации контента, рекламные и маркетинговые услуги (включая цифровую и персонализированную рекламу), услуги выверки, управления, сегментации и анализа данных.
Мы также предоставляем информацию третьим лицам, включая владельцев социальных сетей и поисковых систем:
Мы объединяем Ваши персональные данные с данными других клиентов, создавая массив данных об использовании наших Платформ, покупке нашей продукции и прочих общих данных о наших клиентах, распределенных по группам. Несмотря на то, что данные объединены и обезличены и такой массив данных не позволяет установить Вашу личность, он позволяет получить ценные выводы об использовании наших Платформ, и мы можем передавать такой массив данных определенным третьим лицам. К таким лицам относятся компании нашей группы.
Мы также передаем информацию о Вас поставщикам рекламных технологий и владельцам социальных сетей и поисковых систем, являющихся нашими партнерами (включая сети Facebook, Google и Twitter), чтобы они могли распознавать Ваши устройства и показывать Вам контент и рекламные объявления исходя из Ваших интересов. Передаваемая информация может включать в себя Ваши ФИО, почтовый адрес, электронный адрес, идентификатор устройства или другой идентификатор в зашифрованной форме. Указанные поставщики, как правило, обрабатывают данные в хэшированной или обезличенной форме. Указанные поставщики могут собирать дополнительные данные о Вас, например Ваш IP-адрес, сведения о Вашем браузере или операционной системе; объединять данные о Вас с информацией, полученной от других компаний, входящих в объединения по совместному использованию данных, членами которых мы являемся; а также могут размещать или распознавать собственные уникальные файлы cookie на Вашем браузере. У третьих лиц, размещающих такие файлы cookie, действуют собственные положения о конфиденциальности, и мы не имеем возможности просматривать или создавать такие файлы cookie.
Передача данных
Если Вы находитесь на территории Российской Федерации, персональные данные, которые Вы предоставляете через наши Платформы, могут храниться на серверах на территории США.
Если Вы находитесь на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарии, персональные данные, которые Вы предоставляете через наши Платформы, хранятся на серверах на территории США и обрабатываются из США. Мы также передаем Ваши персональные данные (собранные онлайн или через традиционные каналы) компаниям нашей группы и прочим поставщикам услуг, которые выполняют определенные функции от нашего имени и которые располагаются по всему миру, в том числе в странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Швейцарии. Такая информация может храниться и обрабатываться в странах, в которых стандарты защиты данных отличаются от стандартов, применяемых в Вашей стране проживания. Полный перечень стран, в которых мы ведем деятельность, размещен по адресу www.lapraire.com.
Для граждан стран ЕЭЗ и Швейцарии. Если Ваши персональные данные передаются за пределы ЕЭЗ и Швейцарии компании, входящей в нашу группу, или поставщику услуг, которые расположены в стране, не подпадающей под действие решение Комиссии ЕС о достаточности мер по защите данных, мы примем меры для обеспечения необходимой защиты Ваших данных либо посредством одобренных Комиссией ЕС или Швейцарией стандартных договорных положений, либо посредством надлежащей сертификации в рамках Программы защиты данных или с помощью обязательных корпоративных правил. Вы сможете получить копию документа, содержащего описание соответствующего механизма, для ознакомления, направив запрос по адресу, указанному в разделе 7. При отсутствии указанных механизмов Ваше согласие на передачу таких данных считается предоставленным, если Вы предоставили нам свои персональные данные и взаимодействуете с нашими Платформами.
Сохранение данных
Ваши персональные данные будут храниться до тех пор, пока: (i) это необходимо в целях, указанных в настоящем Положении; (ii) это требуется в соответствии с законодательством; или (iii) Вы не потребуете удаления данных (в соответствующих ситуациях). Персональные данные, используемые для направления Вам персонализированных сообщений и оказания персонализированных услуг, хранятся в течение периода, разрешенного применимым законодательством. Если у Вас есть дополнительные вопросы, Вы можете обратиться к нам, используя контактную информацию, указанную в разделе 7.
3. ФАЙЛЫ COOKIE И ПОХОЖИЕ ТЕХНОЛОГИИ
Мы используем и позволяем сторонним поставщикам услуг использовать файлы cookie, веб-маяки и прочие похожие технологии на наших Платформах, страницах в социальных сетях и сообщениях. Это делается с целью анализа пользования Вами нашими услугами, повышения качества Вашего обслуживания и предоставления Вам персонализированных функций и контента; оптимизации нашей рекламной и маркетинговой деятельности, а также для предоставления возможности сторонним рекламным компаниям содействовать нам в предоставлении рекламных объявлений, соответствующих Вашим интересам, на любых веб-сайтах.
Что такое файлы cookie?
Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые направляются веб-сайтами на Ваш компьютер, мобильное устройство или другое устройство, подключенное к Интернету, для идентификации Вашего браузера или для сохранения информации (настроек) в Вашем браузере.
Наши файлы cookie и их функции
Используемые нами файлы cookie можно разделить на следующие группы:
- Необходимые файлы cookie
Указанные файлы cookie необходимы для пользования Вами веб-сайтом и его функциями, например для сохранения выбранного Вами товара в корзину (пока Вы выбираете следующий товар и/или переходите на различные страницы веб-сайта) и доступа в безопасные разделы веб-сайта. Мы вынуждены использовать такие файлы cookies для обеспечения нормальной работы веб-сайта независимо от Вашего согласия на их использование.
- Аналитические / эксплуатационные файлы cookie
Указанные файлы cookie собирают информацию о том, как Вы используете наши веб-сайты и сервисы, для повышения удобства пользования ими и их улучшения исходя из предпочтений наших клиентов и посетителей. Например, файлы cookie и веб-маяки могут использоваться в следующих целях:
- тестирования различных вариантов дизайна и обеспечения единообразного внешнего вида всех наших веб-сайтов;
- контроля за тем, как Вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами и сообщениями, и проведения анализа тенденций в таком взаимодействии;
- контроля за ошибками и оценки эффективности наших рекламных кампаний.
Собираемые данные, как правило, проходят процедуру агрегирования, по результатам которой определяются тенденции и особенности пользования веб-сайтом и сервисами, необходимые для бизнес-аналитики, улучшения работы веб-сайта/платформы и определения метрики производительности. Мы можем предоставлять наши файлы cookie или результаты проведенного анализа нашим партнерам. К собираемым нами данным относятся сведения о количестве посетителей наших веб-сайтов, количестве клиентов, вошедших в учетную запись, времени и длительности посещения, разделах веб-сайтов, которые они посетили, и сервисах, которыми они воспользовались. Однако, как правило, такая информация не используется для установления Вашей личности. Мы также можем получать подобную информацию о посетителях веб-сайтов наших партнеров. Для этой цели мы используем сервис Google Analytics, принадлежащий компании "Google Inc.". Вы можете отказаться от отслеживания Ваших действий сервисом Google Analytics по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Функциональные файлы cookie
Указанные файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать Вас для обеспечения персонализированной функциональности (например, запоминание предпочтений по языку). Данные файлы могут также запоминать изменения, внесенные Вами в размер текста, шрифт и прочие элементы страниц веб-сайта, которые могут настраиваться пользователем. Информация, собираемая этими файлами cookie, может быть обезличена, и они не могут отследить Ваши действия на других веб-сайтах.
- Файлы cookie социальных сетей
Эти файлы cookie используются, когда Вы делитесь информацией, нажимая на кнопку «Поделиться» или кнопку «Нравится» соответствующей социальной сети, которые размещены на веб-сайте, либо когда Вы взаимодействуете с нами через социальные сети (например, Facebook). Это позволяет выстроить персонализацию контента / рекламные объявления исходя из особенностей Вашего использования наших платформ. Мы не контролируем то, как эти социальные сети используют файлы cookie. Взаимодействие с данными функциями регулируется положением о конфиденциальности, утвержденным компанией, обеспечивающей их работу.
- Целевые / рекламные файлы cookie
Указанные файлы cookie используются для показа более актуальных для Вас, а также с учетом Ваших интересов рекламных объявлений на наших веб-сайтах, веб-сайтах компаний нашей группы и наших партнеров. Наши адресные рекламные кампании проводятся среди наших клиентов и прочих лиц, которым по нашему мнению будут интересны наша продукция и услуги. Они также используются для ограничения количества показов Вам того или иного рекламного объявления и для оценки эффективности рекламных кампаний. Они позволяют нам определять и оценивать нажатия на наши рекламные объявления, что помогает нам повышать качество Вашего обслуживания. Как правило, они размещаются рекламными сетями с нашего разрешения. Они фиксируют Ваше посещение веб-сайта, и данная информация передается другим организациям (например, рекламодателям). Рекламодатели и прочие третьи лица (включая рекламные сети, компании и прочих поставщиков, услугами которых они могут пользоваться) могут предполагать, что пользователи, взаимодействующие с персонализированным объявлением (контентом) или нажимающие на ссылку с ним, входят в группу лиц, для которых такое объявления или контент предназначены.
Вы можете отказаться от применения в отношении Вас файлов cookie, связанных с адресной рекламой, на сайте www.youronlinechoices.eu. Однако Вы не сможете запретить показывать Вам рекламные объявления, отказ означает лишь то, что рекламные объявления не будут адресными. Рекламные сети, используемые нашим веб-сайтом, перечислены ниже, однако в целом их гораздо больше.
На наших Платформах мы используем следующие рекламные файлы cookie третьих лиц:
Наименование компании | Описание |
---|---|
Файл cookie GA Audiences позволяет нам показывать соответствующие Вашим интересам рекламные объявления на веб-сайте и в мобильных приложениях. Максимальный жизненный цикл файла cookie составляет 13 месяцев. | |
DataXu | Файл cookie DataXu позволяет показывать Вам объявления через сеть веб-сайтов DataXu. Максимальный жизненный цикл файла cookie составляет 13 месяцев. |
Criteo | Файл cookie Criteo позволяет показывать Вам объявления, если Вы посещали одну из наших Платформ или ранее взаимодействовали с другим рекламным объявлением. Максимальный жизненный цикл файла cookie составляет 13 месяцев. |
Файл cookie Facebook позволяет нам показывать соответствующие Вашим интересам рекламные объявления в самой социальной сети. Максимальный жизненный цикл файла cookie составляет 13 месяцев. | |
DoubleClick и DoubleClick Floodlight (Google) | Cookie-файлы DoubleClick позволяют нам определять тип рекламных объявлений, которые могут вас заинтересовать, на основании просматриваемых вами сведений. Жизненный цикл cookie-файла составляет не более 13 месяцев. |
Yahoo | Файл cookie Yahoo! Audiences позволяет нам показывать соответствующие Вашим интересам рекламные объявления на веб-сайте и в мобильных приложениях. Максимальный жизненный цикл файла cookie составляет 13 месяцев. |
Outbrain | Файлы cookie Outbrain позволяют нам определить подходящий тип рекламы, которая может быть вам интересной, исходя из ваших просмотров в браузере. Жизненный цикл этих файлов cookie составляет максимум 13 месяцев. |
Bing | Bing — платформа, принадлежащая Microsoft, ее файлы cookie позволяют нам показывать рекламу в Интернете и в приложениях на основе интересов пользователя. Жизненный цикл cookie-файла составляет до 13 месяцев. |
Файлы cookie LinkedIn позволяют нам получать информацию о типах пользователей на этом сайте на основе данных профиля LinkedIn для улучшения таргетинга. Жизненный цикл этих файлов cookie составляет от 30 дней до 12 месяцев. | |
Flash Talking | Этот файл cookie идентифицирует пользователей анонимно, выстраивает сегменты ретаргетинга и связывает конверсии с маркетинговыми каналами. Жизненный цикл этих файлов cookie составляет от 2 до 5 лет. |
YouTube | YouTube — платформа, принадлежащая Google. Она собирает пользовательские данные с помощью видеороликов, встроенных в веб-сайты, для показа целевой рекламы пользователям на широком спектре их собственных и других веб-сайтов. Жизненный цикл этих файлов cookie составляет от 6 до 13 месяцев. |
Журналы веб-серверов и веб-маяки
В ходе получения информации через файлы cookie наши веб-серверы могут записывать определенные данные, в том числе сведения о типе Вашей операционной системы, типе браузера, домене и прочих системных настройках, а также сведения об используемом Вашей системой языке, стране и часовом поясе нахождения Вашего устройства. Журналы веб-серверов могут также записывать адрес веб-страницы, с которой Вы перешли на наш сайт, и IP-адрес устройства, используемого Вами для выхода в Интернет. Данная информация помогает нам выявлять и устранять ошибки, повышать качество работы и обеспечивать безопасность наших Платформ. Для определения того, какие именно веб-серверы собирают данную информацию, мы можем размещать тэги на наших веб-страницах, называемые «веб-маяки». Это компьютерные команды, которые связывают веб-страницы с конкретными веб-серверами и их файлами cookie. Мы также можем использовать файлы cookie и похожие технологии (например, веб-маяки), чтобы определить, было ли открыто направленное Вам электронное письмо, были ли предприняты какие-то действия в отношении письма, насколько корректно работают наши почтовые механизмы, а также для оценки эффективности и направления более актуального для Вас контента.
Могу ли я запретить использование файлов cookie и похожих технологий?
Если Вы хотите полностью запретить нам использовать файлы cookie в отношении Ваших устройств или разрешить использование только определенных файлов cookie, Вы можете это сделать в настройках своего браузера. В настройках браузера Вы также можете отозвать свое согласие на использование нами файлов cookie и удалить ранее установленные файлы cookie. Более подробная информация о файлах cookie размещена по адресу http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie или отключаете их, определенные разделы или функции веб-сайта могут перестать быть доступными для Вас. Информация о том, как запретить использование сервиса Google Analytics и файлов cookie, связанных с адресной рекламой, в отношении Ваших устройств, содержится в предыдущих разделах.
Поскольку веб-маяки представляют собой такой же механизм, как и любой другой запрос на контент, включенный в структуру веб-страницы, Вы не можете запретить их использование или отказаться от них. Однако Вы можете отключить веб-маяки в получаемых Вами электронных письмах, не загружая содержащиеся в них изображения (наличие данной функции зависит от почтового программного обеспечения, которое установлено на Вашем ПК). При этом из-за особенностей почтового программного обеспечения указанные выше действия не всегда отключают веб-маяк или прочие схожие технологии, установленные в электронном сообщении. Более подробная информация может быть указана в Вашем почтовом программном обеспечении или предоставлена соответствующим поставщиком. В некоторых случаях, когда Вы запрещаете использование файлов cookie или меняете настройки для файлов cookie в Вашем браузере, эффективность работы веб-маяков может быть снижена.
4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обеспечение безопасности Ваших персональных данных является для нас очень важной задачей, и мы стремимся защищать собираемые нами персональные данные. Мы принимаем меры, направленные на защиту Ваших персональных данных от несанкционированной или неправомерной обработки, случайных потери, причинения вреда, уничтожения или разглашения. Мы предоставляем доступ к Вашим персональным данным только тем лицам, которые имеют объективную необходимость в таких данных для продажи Вам товаров и предоставления услуг.
Безопасность данных, передаваемых с Вашего бразуера на наши Платформы через онлайн-формы, систему для определения точек продаж или корзину, обеспечивается через технологию SSL (уровень защищенных сокетов). Технология SSL представляет собой криптографический протокол, обеспечивающий конфиденциальность и целостность данных при их передаче от одного аутентифицированного лица другому.
На наших Платформах могут размещаться ссылки на сторонние веб-сайты, а также ссылки с указанных веб-сайтов на наши Платформы. Обращаем внимание, что если Вы переходите по ссылке на такие веб-сайты, к таким сторонним веб-сайтам применяются их собственные положения о конфиденциальности, и мы не несем ответственности в рамках таких положений или в отношении порядка использования Ваших персональных данных такими лицами. Рекомендуем Вам ознакомиться с такими положениями до передачи любых персональных данных на таких веб-сайтах.
В соответствии с нашими процедурами безопасности при создании учетной записи в нашей системе Вы должны указать имя пользователя и пароль. Вы должны обеспечивать конфиденциальность такой информации и не разглашать ее каким-либо третьим лицам.
5. ВАШИ ПРАВА
Мы стремимся давать Вам возможность выбора относительно персональных данных, которые Вы предоставляете нам. Следующие механизмы позволяют Вам контролировать Ваши персональные данные:
Реклама, маркетинг и персонализация (онлайн- и традиционные каналы) : Если Вы хотите получать уведомления о нашей продукции и услугах, мероприятиях, программах лояльности и других программах для клиентов и акциях, Вы можете указать предпочитаемые Вами способы связи, отметив соответствующую(-ие) вариант(-ы) на наших Платформах, в анкете клиента в магазине или ответив на вопрос(-ы) наших консультантов по подбору косметики или представителей магазина. Некоторые из наших действий и сообщений могут быть персонализированы исходя из Ваших интересов и предпочтений. В случаях, предусмотренных законодательством, это будет сделано с Вашего согласия.
Вы можете в любое время отказаться от получения сообщений маркетингового характера (в том числе персонализированных сообщений), выполнив действия, описанные в соответствующем сообщении, или обратившись к нам с использованием контактной информации, указанной в разделе 7. Обращаем внимание, что в этом случае Вы продолжите получать от нас сервисные сообщения (то есть сообщения немаркетингового характера, например сообщения по поводу статуса Вашего заказа или уведомления о Вашей учетной записи).
Файлы cookie / похожие технологии и реклама на основе интересов: Вы можете запретить использование всех или части файлов cookie в настройках браузера, настроить уведомления об использовании файлов cookie или воспользоваться иными предусмотренными инструментами для запрета использования файлов cookie. Вы также можете настроить порядок показа рекламы на основе Ваших интересов. См. раздел 3 выше.
6. ВАШИ ПРЕДПОЧТЕНИЯ
В соответствии с применимым законодательством Вы вправе потребовать предоставления копии Ваших персональных данных, уточнения, удаления или ограничения обработки данных, попросить передачи части Ваших персональных данных другим организациям. Вам также предоставлено право требовать прекращения некоторых видов обработки данных или отозвать свое согласие на их обработку ( в случаях, когда мы просили предоставить Ваше согласие на обработку Ваших персональных данных). В тех случаях, когда мы обрабатываем Ваши персональные данные в своих законных интересах (как описано выше), Вы также можете потребовать прекращения такой обработки. В некоторых случаях данные права могут быть ограничены: например, если мы сможем доказать, что мы обрабатываем Ваши персональные данные в силу требований законодательства или договора. В некоторых случаях это может означать, что мы имеем право сохранить Ваши персональные данные, даже если Вы отозвали свое согласие. В таком случае мы примем необходимые меры безопасности для защиты Ваших персональных данных.
Если Вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, сообщите нам об этом с использованием контактной информации, приведенной в разделе 7.
7. ОПЕРАТОРЫ ДАННЫХ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у Вас возникают вопросы относительно обработки персональных данных или настоящего Положения или Вы хотите направить жалобу о несоблюдении нами требований применимого законодательства в области защиты персональных данных, Вы можете связаться с нами, направив сообщение со страницы "Контактная информация" нашего веб-сайта, и наша служба по работе с клиентами обязательно поможет Вам.
Разделом "Контактная информация" можно также воспользоваться, если Вы хотите указать какие-либо из предпочтений или реализовать какие-либо из Ваших прав, которые были описаны выше.
Мы примем любую Вашу жалобу, в том числе жалобу о нарушении Ваших прав в соответствии с применимым законодательством в области защиты персональных данных, и проведем по ней расследование. Мы надеемся, что мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Если же Ваш вопрос остался нерешенным, Вы можете обратиться в соответствующий орган по защите данных в Вашей стране проживания или месте предполагаемого нарушения.
ОПЕРАТОРЫ ДАННЫХ, ОТВЕЧАЮЩИЕ ЗА ВСЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (КАК ОНЛАЙН, ТАК И ЧЕРЕЗ ТРАДИЦИОННЫЕ КАНАЛЫ)
CH-8008 Zurich
Щвейцария
Номер телефона: +41 44 947 82 10
Электронный адрес: office@datenschutz-sued.de
Телефонный номер: +49 931 304 976 0
Вы также можете обратиться к следующим местным операторам данных (если о такой возможности сообщается в момент совершения покупки в магазине компании "La Prairie", заполнения анкеты клиента или предоставлении данных нашим консультантам по подбору косметики или представителям):
c/- WM Ritchie (Aust.) Pty Limited
112-118 Dunning Avenue
Розбери, Новый Южный Уэльс 2018
Австралия
Номер телефона: +61 2 9888 0600
Euro Plaza, Gebäude H
Lehrbachgasse 13
A - 1120 Вена
Австрия
Номер телефона: +43 1 616 45 77 - 0
Room 5503, Wheelock Square
1717 West Nanjing Road
Шанхай, КНР 200040
Китай
Номер телефона: +86 21 62 48 66 55
54 Ave. Du Général Leclerc
F - 92513 Булонь - Cédex
Франция
Номер телефона: +33 1 41 10 21 74
Immermannstrasse 20
D - 40210 Düsseldorf
Германия
Номер телефона: +49 211 54036 0
Телефонный номер: +49 931 304 976 0
Офисы 3210-12, 32F One Island East
18 Westlands Road
Гонконг, Китай
Номер телефона: +852 2809 0100
Corso Italia, 13
I - 20122 Милан
Италия
Номер телефона: +39 02 806 06 51
4-11-21 The Park Rex Minami Azabu Bld. 2
Minami-Azabu, Minato-ku
Tokyo, 106-0047 Япония
Номер телефона: +81 3 6456 4271
Компания "La Prairie Korea Ltd."
22F Seoul Square 416, Hangang-daero
Jung-gu, Seoul
Южная Корея
Номер телефона: +82 2 6390 1100
Павелецкая Плаза
5-й этаж
Павелецкая площадь, д. 2 стр. B
115114 г. Москва
Россия
Номер телефона: +7 495 660 47 50
c/ Manuel Pombo Angulo 28 - 2-й этаж
28050 Sanchinarro
Мадрид
Испания
Номер телефона: +34 91 048 42 00
Industriestrasse 8
CH-8604 Цюрих, Фолькетсвиль
Швейцария
Номер телефона: +41 44 947 82 10
Свободная зона аэропорта Дубай
Здание 5W, стр. A
2-й этаж, офис 219
а/я 293758
Дубай
Объединенные Арабские Эмираты
Номер телефона: +9714 260 22 60
4-й этаж
52-54 High Holborn
Лондон, WC1V 6RL
Великобритания
Номер телефона: +44 207 968 68 88
680 Fifth Avenue
Нью-Йорк, NY 10019
Соединенные Штаты Америки
Номер телефона: +1 212 506 08 40
Офис 2850
Майами, Флорида 33131
Соединенные Штаты Америки
Номер телефона: +1 305 358 66 37
8. LA PRAIRIE CORPORATE PRIVACY POLICY
PRIVACY POLICY - 18 DECEMBER 2024
1.General Information
1.1 Processing of Personal Data
The purpose of this privacy policy is to provide you with information concerning the processing of personal data when using our corporate and careers websites, and for related services if you are a service provider, business partner, or third-party vendor. This privacy policy applies to all websites or services that feature this privacy policy.
For more information about our data processing activities related to our application process, employees and contingent workers, please visit our dedicated Privacy Notice for Employees, Job Applicants and Contingent Workers, also available on our corporate careers website.
For more information about our data processing activities related to our clients, clienteling activities and our e-commerce platforms, please visit our dedicated Privacy Policy, also available in all relevant languages depending on your region.
Personal Data refers to any information relating to an identified or identifiable natural person. This includes, but is not limited to, information such as name, address, email address, phone number, or any other data that can be used to directly or indirectly identify an individual. The definition and treatment of personal data are governed by applicable data protection laws and regulations in the relevant jurisdiction, which may include specific rules regarding the collection, processing, storage, and transfer of such data.
1.2. Controller
Responsible for the processing of personal data is:
La Prairie Group AG
Bellerivestrasse 36, 8008, Zürich Switzerland
+41 44 947 82 10
Contact details of the Data Protection Officer:
Data.Privacy[at]LaPrairieGroup.ch, or under the postal address of the controller for the attention of the “Data Protection Officer”.
Specific data processing activities might occur under the responsibility of other controllers, including our local affiliates, in connection with local processing activities. It is indicated in the respective description of those activities below, where this is the case. For a list of contact details for all La Prairie affiliates, please visit our dedicated page here.
1.3. Rights of the Data Subject
As a data subject affected by the data processing activity, you have the following rights with regard to your personal data, subject to the applicable data protection laws and regulations in your relevant jurisdiction:
- Right of access;
- Right to rectification and to erasure;
- Right to restriction of processing;
- Right to data portability; and
- Right to object.
1.4 Recipients (general information)
Furthermore, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority concerning the processing of your personal data.
When we work on your above-mentioned right, we may ask you for proof of your identity. For more information on how we process your data in this context, see Section 3.1.
In addition to the recipients that are listed within the recipients paragraph of each section below, we transfer the collected data to the relevant internal departments for processing and to other affiliated companies within the La Prairie and Beiersdorf Group or to external service providers, contract processors in accordance with the purposes required. We also forward the data to the following recipients:
- Platform/hosting providers may have access to personal data from jurisdictions outside of your own. In such cases, appropriate safeguards are implemented, including legally binding agreements or contractual mechanisms that comply with applicable data protection laws and regulations. Where personal data is transferred to jurisdictions covered by specific adequacy decisions or similar rulings, those rulings will apply. For more information (such as a copy of the safeguards), you can contact us as outlined under Section 1.2.
- Analytical service providers may have access to personal data from jurisdictions outside of your own. In these instances, appropriate safeguards, such as legally binding agreements or other contractual mechanisms, are in place to ensure compliance with the relevant data protection laws and regulations. If the transfer is made to jurisdictions with recognized adequacy decisions or similar provisions, those rulings apply. For further details, including information about these guarantees, please contact us as mentioned under Section 1.2.
- IT support service providers may have access to personal data from jurisdictions outside of your own. To protect this data, legally binding agreements or similar mechanisms are used to ensure the protection of personal data in line with applicable data protection laws. In cases where an adequacy decision or equivalent applies, that decision will govern the transfer. More information, including copies of guarantees, is available upon request, as outlined in Section 1.2.
- Authorities: In the event of a legal obligation, we reserve the right to disclose your information if required to do so by competent authorities or law enforcement bodies in accordance with applicable data protection laws and regulations.
Further information can be found within the recipients paragraph of each section.
2. Collection and Processing of Personal Data when visiting our Website
When visiting and using our website we already collect personal data. You can find within this section more information about website specific processes and tools especially from external partners. Further information about processes which can also occur in an offline context can be found in Section 3.
2.1.Hosting
Purpose/Information:
When visiting and using our website for information purposes only, i.e. if you do not register or otherwise provide us with information, we only collect the personal data that your browser transmits to our server, which are technically necessary for us to display our website to you and to guarantee stability and security.
Used Cookies/Tools: Type A. More information can be found in the “Cookies/Tools” section.
Recipients:
-Platform/hosting providers
-IT support service providers
Further recipients can be found in the general recipients Section 1.4.
Deletion:
The deletion of the log files takes place after 7 days.
2.2. Login functionalities
Our careers website might provide different login functionalities as described below.
2.2.1 Career Opportunities Login Profile
Purpose/Information:
Our careers website allows you to create a centralised login profile and includes a separate consent during the registration process: When registering, La Prairie Group AG provides you with the opportunity to create an account with a password (login profile). This login profile will be created within the centralised login profile database and shall verify that you are the valid owner of the account and/or email address. This login database is in general only connected to the service you are registering to and handles only the verification part of your login profile. You will be asked to read and agree to our Privacy Notice for job applicants, a copy of which is also available under Section 3.4. The login profile will therefore also be accessible to the respective local La Prairie affiliate company from which you are demanding the service.
Used Cookies: Type A. More information can be found in the “Cookies/Tools” section.
Controller:
See Section 1.2 above.
Recipients:
Platform/Hosting providers
Further recipients can be found in the general recipients Section 1.4.
Deletion / Withdrawal:
Your login profile will be automatically deleted as soon as you have deleted your account on our careers website, unless this conflicts with legal storage obligations or statutes of limitations. An automatic deletion of candidate accounts in general take place after 12 months of inactivity.
2.3. Cookies/Tools
This website uses cookies or other technologies/tools like pixels, local storage, tags, IDs or external services (hereinafter referred to as “Cookies/Tools”) and are used on when visiting and using our website. Cookies are small text files that are stored by your browser on your device to save certain information or image files, such as pixels. The next time you visit our website on the same device, the information saved in the cookies will subsequently be accessed on your device and transmitted either to our website (“First Party Cookie”) or to another website to which the cookie belongs (“Third Party Cookie”).
Through the information saved and returned, the respective website can recognise that you have already accessed and visited it with the browser you use on that device. We use this information to be able to design and display the website in an optimum way in line with your preferences. In that respect, only the cookie itself is identified on your device. Beyond this extent, your personal data will only be saved upon your express consent or if it is strictly necessary to be able to use the service offered to and accessed by you accordingly.
This website uses the following types of cookies/tools, the scope and functionality of which are explained below:
- Type A: Technical/Audience Measurement – to ensure that the demanded service can be provided including basic analysis.
- Type B: Functional and Performance – Additional tools to measure the performance/attractiveness of our website and to provide further additional (personalised) functionalities.
- Type C: Marketing/Advertising – Cross websites tools for marketing profiling based on user behaviour.
You can find more information on in the description of the tools implemented on our websites in this privacy policy.
For additional cookies relevant to this website that are not listed below, please refer to our Privacy Preference Center which is accessible by clicking “Cookies Settings” at the bottom of the page. This will allow you to review and manage your cookie preferences, including detailed information about the types of cookies used, their purposes, and the ability to opt in or out of specific categories of cookies, where applicable.
Please note that the tools listed in the following subsection might not be constantly in use.
2.3.1 OneTrust Cookie Consent – Central cookie management platform
Purpose/Information:
This website is using the consent management tool “OneTrust Cookie Consent” (www.onetrust.com) to obtain consent for data processing and use of cookies or comparable functions. "OneTrust Cookie Consent“ stores information about the categories of cookies the site uses and whether visitors have given or withdrawn consent for the use of each category. This enables site owners to prevent cookies in each category from being set in the user’s browser, when consent is not given.
By processing the data, OneTrust Cookie Consent helps us to fulfil our legal obligations (e.g. obligation to provide evidence). Our interests in processing lie in the storage of user settings and preferences with regard to the use of cookies and other functionalities. "OneTrust Cookie Consent" stores your data as long as your user settings are active.
The provision of your personal data is required for the performance of the contract or a situation similar to a contract. You are not obliged to provide your personal data. If your personal data is not provided, you cannot use the described service.
Cookies/Tools: Type A. More information can be found in the “Cookies/Tools” section.
Recipients:
Main service provider is OT Technology Spain, Passeo de la Castellana 77, 28046 Madrid, Spain.
Further recipients can be found in the general recipients Section 1.4.
Deletion:
The data will be stored for up to one year The choice you have made (consent/setting) will be stored for one year and can be viewed within the Cookie Settings. The Cookie Settings are located on the bottom of the main page. You can always delete your choice by deleting the cookies within your browser.
2.3.2 Google Analytics
Purpose/Information:
This website uses Google Analytics, a web analysis service of Google Ireland Ltd. (“Google”).
Google Analytics uses a specific form of cookie, which is stored on your computer and enables an analysis of your use of our website. The cookies set by Google Analytics for measurement are first party cookies, which means that data subjects’ cookie values will be different for each customer (i.e. there is not a single Google Analytics cookie ID that is used on all sites using Google Analytics). The information about your use of this website generated by the cookie is generally transmitted to a Google server in the USA and stored there.
Google uses this information on our behalf to analyse your use of this website in order to compile reports on website activities and provide additional services related to website and internet use.
We use Google Analytics to analyse and regularly improve the usage of our website. We can use the statistics obtained to improve our offer and make it more interesting for you as a user. In addition, we gain information about the functionality of our site (for example to detect navigation problems).
In the configuration of Google Analytics, we ensured that Google receives this data as a processor and is therefore not allowed to use this data for its own purposes. The "Google Analytics Advertising Features" configuration is independent from this and is described in the appropriate section below, provided it is also used on this website.
Cookies/Tools: Type B. More information can be found in the “Cookies/Tools” section.
Recipients:
Main service provider: Google Ireland Ltd., Ireland.
Transfers of personal data to third countries as defined by applicable data protection legislation may occur. Where required, appropriate safeguards are implemented to ensure an adequate level of data protection. For countries covered by an adequacy decision under applicable data protection legislation, the adequacy decision applies. For more information, including details about applicable safeguards, you can contact us as mentioned in Section 1.2.
Further recipients can be found in the general recipients Section 1.4.
Deletion/Withdrawal:
You can deactivate this tool via the Cookie Settings. The Cookie Settings are located on the bottom of the main page.
Cookie lifetime: up to 24 months (this applies only to cookies which have been set by this website)
2.3.3 Google Analytics Advertising Features
This website also uses the extended functions of Google Analytics (Google Analytics Advertising Features) in addition to the standard functions. The Google Analytics Advertising Features implemented on this website include:
- Google Display Network Impression Reporting
- Google Analytics Demographics and Interest Reporting
- Remarketing Audiences based on specific behaviour, demographic, and interest data, sharing those lists with Google Ads
- Integrated services that require Google Analytics to collect data for advertising purposes, including the collection of data via advertising cookies and identifiers
- Google Signals in order to receive more insights about you when you are signed in to your Google account in the browser with which you are accessing this website. This feature is only active if you have additionally consented within your Google settings to the data sharing/Ads Personalisation.
We therefore use first-party cookies (e.g. Google Analytics cookies) and Google advertising cookies and identifiers together in order to optimise our website.
Cookie/Tools: Type C. More information can be found in the “Cookies/Tools” section.
Information about Google Consent Mode:
Additionally, this website uses Google Consent Mode. Consent Mode sends statistical data via cookie-less pings about whether a user has clicked on an ad or link and has landed on our website (conversion). The statistical data is then used with a mathematical modelling to enhance the internal reporting. A ping contains by default technical information like the IP-address, platform type or screen resolution. As these data or the combination of it might theoretically be considered as personal data by Google Ireland Ltd, additional measures have been implemented to ensure that the ping data is not personal data: Certain information of the ping are being set to a default value by our server before sending it to Google analytics.
Recipients/Source:
Main service provider and source: Google Ireland Ltd., Ireland.
Transfers of personal data to third countries as defined by applicable data protection legislation may occur. Where required, appropriate safeguards are implemented to ensure an adequate level of data protection. For countries covered by an adequacy decision under applicable data protection legislation, the adequacy decision applies. For more information, including details about applicable safeguards, you can contact us as mentioned in Section 1.2.
Further recipients can be found in the general recipients Section 1.4.
Deletion/Withdrawal:
You can deactivate this tool via the Cookie Settings. The Cookie Settings are located on the bottom of the main page.
Cookie lifetime: event data is stored for up to 50 months; your personal data as a user is stored for up to 14 months (this applies only for cookies which have been set by this website).
2.3.4 Google Tag Manager
Purpose/Information:
This website uses the Google Tag Manager. This service allows website tags to be managed through an interface. The Google Tag Manager only implements tags. This means that no cookies are used and no personal data are stored. The Google Tag Manager triggers other tags, which in turn collect data if necessary. However, the Google Tag Manager does not access this data. If a deactivation has been made at domain or cookie level, it remains valid for all tracking tags if they are implemented with the Google Tag Manager.
Cookie/Tools: Type A. More information can be found in the “Cookies/Tools” section.
Recipients:
Main service provider: Google Ireland Ltd, Ireland.
Transfers of personal data to third countries as defined by applicable data protection legislation may occur. Where required, appropriate safeguards are implemented to ensure an adequate level of data protection. For countries covered by an adequacy decision under applicable data protection legislation, the adequacy decision applies. For more information, including details about applicable safeguards, you can contact us as mentioned in Section 1.2.
Further recipients can be found in the general recipients Section 1.4.
Deletion:
Aggregated event data is stored for up to 50 months; your personal data as a user is not stored in Google Tag Manager and therefore no retention period applies.
3. Further services offered (on- and offline)
In addition to the online use of our website, we offer various other services, for which we process your personal data also in an offline context.
Contrary to Section 1.2, in some cases a legal entity within the La Prairie corporate group is the Controller for the services offered below; this will have already been identified within the communication itself. If reference is therefore made to sections of this privacy policy, and a Controller has already been named, e.g. in the footer/signature of an email or campaign card, this legal entity is the Controller in accordance with applicable data protection laws and regulations.
3.1. Contacting/Communication/Collaboration
Purpose/Information:
When communicating and/or collaborating with us, e.g. by email or via contact form on our website, or data exchange platform, be it e.g. as a business partner or customer, the data you provide (including but not limited to your email address, your name and your telephone number, or personal data submitted during the conversation) will be stored and processed by us in order to e.g. answer your questions, requests or for the purpose of business related correspondence.
With regard to the cooperation with our suppliers, we have implemented an internal evaluation process of due diligence which, in our legitimate interest, is intended to improve the business relationship. As a rule, we only process information about the company, but conclusions can be drawn about you as the contact person of that company, if the communication with suppliers is examined with regard to response times, reliability and transparency.
We may ask you when you contact us by telephone as a customer whether the telephone call may be recorded for quality assurance and training measures. If you agree to the recording, we will process all information that you share with us during the call (communication content, possibly also sensitive (health) data, as well as your phone number and other personal data).
When processing data arising in the course of communication, we have a legitimate interest in processing the data in accordance with legal requirements, for internal verification or in accordance with the respective communication request.
In certain cases, the provision of your personal data as a business partner or customer is required for the performance of the contract or a situation similar to a contract. Additionally, your personal data may be required for related purposes, such as compliance with legal obligations, responding to or conducting investigations, or handling legal or regulatory proceedings. You are not obliged to provide your personal data. If your personal data is not provided, you cannot use the described service.
Recipients and sources:
If you are a business partner, we will regularly check your creditworthiness in certain cases (e.g. when concluding contracts). Our legitimate interest is the minimization of our financial risk. For this purpose, we cooperate with credit agencies from which we receive the necessary data. For this purpose we transmit your name and your contact data to the credit agencies.
If you are a business customer or partner, it may be necessary to transfer your personal data to prospective buyers as part of a company transaction. In the course of due diligence, usually anonymised data is processed. However, it may be necessary in specific individual cases to process personal data. Our legitimate interest lies in the execution of the company transaction.
We may transfer your collected data to our relevant internal departments for processing and to other affiliated companies within the La Prairie and Beiersdorf Group, to external service providers, contract processors, or, where necessary, to public authorities in compliance with legal obligations, regulatory requirements, or in response to lawful requests, all in accordance with the purposes required.
In the event of a legal obligation, we reserve the right to disclose information about you if we are required to surrender it to competent authorities or law enforcement bodies.
Additionally, we also forward the data to the following recipients:
- Platform/hosting providers;
- Analytical service providers; and/or,
- IT support service providers.
3.2. Job posting updates
For all recipients listed above, transfers of personal data to recipients in countries outside of the applicable jurisdiction may occur. Where required by law, appropriate safeguards, such as standard contractual clauses or other legally recognized mechanisms, are implemented to ensure adequate protection of personal data. For countries or entities subject to an adequacy decision, such a decision will apply. For more information or to request a copy of the relevant safeguards, please contact us at Data.Privacy[at]LaPrairieGroup.ch.
Further recipients can be found in the general recipients Section 1.4.
Deletion /Objection:
Your data will be retained only for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected, unless statutory retention obligations exist or periods of limitation must be observed.
Call recordings are stored for a maximum of 90 days.
You can object to these processes according to the requirements under Section 4.
Purpose/Information:
Job posting updates provide candidates with notifications about new job opportunities and relevant updates tailored to their preferences. By subscribing to these updates, candidates receive notifications based on their selected interests and preferences, such as keywords for specific roles, locations, or departments.
The updates are customized based on the preferences candidates set in their profiles. Candidates can adjust the frequency of these notifications through their candidate profiles under “Job Alerts” to receive updates every set amount of days on a recurring basis.
Recipients:
-Platform/hosting provider
Transfers of personal data to third countries as defined by applicable data protection legislation may occur. Where required, appropriate safeguards are implemented to ensure an adequate level of data protection. For countries covered by an adequacy decision under applicable data protection legislation, the adequacy decision applies. For more information, including details about applicable safeguards, you can contact us as mentioned in Section 1.2.
Further recipients can be found in the general recipients Section 1.4.
Deletion / Withdrawal:
Candidates can unsubscribe from job posting updates at any time by logging into their candidate profile and updating their notification preferences. Job alerts and subscriptions will also be automatically deleted after 12 months of inactivity, at which point the entire candidate profile will be deleted.
3.3. Postal mailings
Purpose/Information:
As a selected customer or business partner, you may receive shipments from us by post (letter), including documents, products, or other materials necessary for the performance of a contract or based on our legitimate interests in facilitating business operations. These shipments are provided in the context of our professional relationship.
Recipients:
-Platform/hosting provider
-Communication service provider
-Shipping service provider
Transfers of personal data to third countries as defined by applicable data protection legislation may occur. Where required, appropriate safeguards are implemented to ensure an adequate level of data protection. For countries covered by an adequacy decision under applicable data protection legislation, the adequacy decision applies. For more information, including details about applicable safeguards, you can contact us as mentioned in Section 1.2.
Further recipients can be found in the general recipients Section 1.4.
Deletion / Objection:
Your data will be deleted as soon as the purpose for the shipment has been fulfilled unless legal storage obligations or statutes of limitations require otherwise. You can object to further postal mailings as described in the Section 4 below. We further delete your personal data after the contractual relationship between us has been terminated.
3.4. Data Privacy Statement for applicants (recruitment)
For more information about the application process please go to our dedicated Privacy Notice for Employees, Job Applicants and Contingent Workers, also available on our corporate careers website.
4. Objection or Withdrawal of your consent to the Processing of Personal Data
If you have given your consent to the processing of your data, you can withdraw your consent at any time. Such a withdrawal influences the permissibility of processing your personal data after you have given it to us. Withdrawing consent does not affect the lawfulness of any data processing that occurred prior to the withdrawal.
If we base the processing of your personal data on our legitimate interests, if relevant and as permitted by applicable law, you may object to the processing. This is the case if processing is not necessary in particular to fulfil a contract with you, which is described by us in the description of the functions/services. When exercising such objection, we ask you to explain the reasons why we should not process your personal data as we have done. In the event of your justified objection, we will examine the situation and either stop or adjust data processing or point out to you our compelling reasons worthy of protection, on the basis of which we will continue processing.
Of course, you can object to the processing of your personal data for purposes of advertising and data analysis at any time. You can inform us about your objection under the above-mentioned contact details for the controller.