POLITIQUE D'ACCESSIBILITÉ

Le Groupe La Prairie s'engage en faveur de l'accessibilité numérique, en se conformant aux directives des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, level A - AA, aux exigences de communication de l'Americans with Disabilities Act (ADA) et autres réglementations applicables.
Pour ce faire, nous nous sommes associés à eSSENTIAL Accessibility pour gérer notre politique d'accessibilité et superviser sa gouvernance. Leur programme d'accessibilité évalue nos produits numériques sur une base continue conformément aux meilleures pratiques et est soutenu par une équipe diversifiée de professionnels, y compris des utilisateurs de technologies d'assistance. De plus, la plateforme va au-delà des exigences de conformité minimales en mettant une application de technologie d'assistance CX à la disposition des clients qui ont des difficultés avec la saisie informatique, à faire des mouvements, à déplacer une souris ou à lire. L'application est téléchargeable gratuitement et intègre des outils tels que le remplacement de la souris et du clavier, la reconnaissance vocale, l'activation de la parole, la navigation mains libres/sans contact, etc.
Merci de nous contacter si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité sur nos propriétés numériques. Veuillez contacter le service client.