La Prairie目前為台灣的所有訂單提供免費標準寄送服務。

送貨到府時間僅供台灣本島地區做參考，外島配送需多加2-3個工作天。除下列外島送貨地址，其餘未列出之外島則尚未提供運送服務。 金門縣 : 金沙、金湖、金寧、金城、烈嶼(大膽島、二膽島除外) 連江縣 : 南竿、北竿、莒光、東引 澎湖縣 : 西嶼、湖西、馬公(虎井島、桶盤島除外)、白沙(大倉島、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼除外) 臺東縣 : 綠島

您的訂單配達若在下午一點前完成，我們會在同一工作日內處理（不包括週末或例假日）。下午一點後完成的訂單配達，將於次一工作日處理。

在處理您的禮物之前，所有訂單配達都必須經過銀行的交易授權，授權成功的訂單配達才會發貨。出貨後，透過黑貓宅急便配送的訂單會在7個工作日配達，實際配達時間取決於目的地。

如果您對 La Prairie 的訂單配達不滿意，您可以在訂單配達後 7 天內進行退貨。只有在 La Prairie（台灣）訂單配達、保持完整、符合訂單內容的產品，我們才能受理退貨。

請注意，如果您在訂單配達時已兌換了禮品，則您須將兌換的禮品及其配件等一併退回，否則我們將無法完成您的退貨。

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