隱私權政策

隱私權政策最後更新日:2019 年 11 月 1 日

我們請您閱讀本政策,當中說明了下文資料控制者及聯絡人部份(見下文第7節)之 La Prairie 旗下公司將如何處理您的個人資料 (“La Prairie”, “。”, “”).

簡介

本政策也會告訴您,您可以如何閲覽與更新您的個人資料,以及如何就您的個人資料的使用方式作出若干決定,其中包括您針對我們的個人資料處理方式(包括進行個人化行銷)可以行使的拒絕權,或者在我們需先取得您同意才能進行處理的情況下,您有撤回該同意的權利。更多有關您的偏好選擇及權利的資訊,可在以下第 5 節與第 6 節查閱。

本政策涵蓋了我們的資料蒐集活動,包括我們透過各種線上管道(例如網站、應用程式及社群網路)及離線管道(例如銷售點、顧客服務及活動)所蒐集的個人資料。本政策亦說明我們如何在網站及應用程式上使用 Cookie 及相關技術蒐集資訊。取決於您向我們提供個人資料的方式或與 La Prairie 的互動方式,某些條款可能對您不適用。請留意,我們會把透過其中一種管道(例如La Prairie 網站)所蒐集的個人資料,跟另一種管道(例如La Prairie 的店內活動)蒐集的個人資料集合,而此舉可能包括集合不同 La Prairie 旗下公司所蒐集的個人資料。下文列出了關於這些活動的更多資訊。

如我們變更您個人資料的處理方式,我們會更新本政策,並通知您或按適當情況徵求您的同意,我們的做法通常是在網站上公佈政策的更新版本。如我們作出了大幅調整,導致我們的隱私權實務作法產生重大改變,我們亦會透過其他方式通知您,例如在變更內容生效前,向您寄送電子郵件。我們保留在任何時間變更我們的實務作法及本政策的權利。我們請您不時前往我們平台,查閱本政策內容是否有任何更新或變更。

我們蒐集個人資料時,如認為有相關及適時的資訊會對您有幫助,我們亦可能會向您提供額外資訊。

1. 我們會蒐集哪些個人資料?

我們會透過各種線上及離線來源,取得您所提供或與您相關的個人資料,這包括當您:(i) 在我們的網站 http://www.laprairie.com 或行動網站/應用程式上所列的網站上(以下合稱「平台」)與我們進行互動;(ii) 在我們的社群媒體頁面、聊天服務、討論版或網誌與我們進行互動;(iii) 造訪我們的精品店、商店或櫃檯;(iv) 參與我們的活動及展示、會員或其他客戶計畫、競賽、促銷或調查活動;或 (v) 參加美容諮詢,或與我們的美容顧問及顧客服務進行互動。

我們透過不同的授權零售商販售我們的產品。除非您提供個人資料時有另外說明,否則我們的零售夥伴所蒐集的任何個人資料,均不會提供予我們,而且本政策並不適用於該等個人資料。

我們會蒐集以下個人資料:

您所提供之資訊(例如透過在我們網站建立帳戶,透過註冊加入我們的會員或其他客戶計畫,或在我們的精品店、商店或櫃檯向我們提供有關您的資訊):

  • 聯絡資訊(例如您的姓名、住家與手機電話、住家地址及電子郵件);
  • 年齡、生日、性別、國籍、偏好語言、興趣及生活習慣;
  • 帳單資料(包括運送地址與付款詳細資訊)。我們保留權利,經合理考量而認為有必要時,要求您提供額外的帳單資料證據或證明。請留意,我們並不會把您的付款卡資料留存在我們的檔案中(除在退款所必要的情況下)。我們會透過第三方資料控制者處理付款詳細資訊;
  • 網站註冊憑證(包括用戶名稱與密碼)。建立帳戶時,您可以安全地儲存您的簽帳卡與信用卡資訊(我們的第三方服務供應商會留存這些資料),以便快速而簡單地結帳,儲存和編輯您的運送地址與帳單資訊,以及查看您之前的購買與訂單記錄;
  • 表明的個人偏好(例如通訊與語言設定);
  • 與我們之間的互動(例如您的交易記錄;透過美容諮詢或調查所得有關您的外表特質及肌膚保養問題的資訊;或當您造訪我們社群媒體網頁、網誌或討論版時,或與顧客服務或我們的聊天服務互動時取得的資料);及/或
  • 我們與您之間的通訊與溝通。

 

此外,我們有時候會辦理促銷或活動,而在其中您可以告訴我們您有認識的朋友可能會對我們產品及服務感到興趣。如您曾向該名人士提供本政策的副本,且該名人士同意您就此目的向我們提供其詳細資料,我們則會僅為此目的使用其資料,而不會向該名人士寄出任何不相關的優惠資訊。我們可能也會在向他們傳送的訊息中提到是經由您介紹的。. 

我們不會蓄意蒐集有關未成年人的資料。

因您使用我們的平台、社群媒體網頁、與我們線上廣告進行互動而自動蒐集的資料。

我們會自動蒐集以下資料:

  • 技術資訊,包括您的裝置及 IP 位址、瀏覽器類型及版本、時區設定、瀏覽器外掛類型及版本、作業系統、唯一裝置識別碼及廣告識別碼;及
  • 與您造訪相關的資料,包括針對、透過與來自我們的平台網址的點按流量(包括其日期與時間);您曾檢視或搜尋的產品,您曾檢視或與其互動的內容(或任何廣告),網頁回應時間,下載錯誤發生次數,特定網頁的造訪時間長度,網頁互動資訊(例如捲動、點按次數與滑鼠移過次數),以及離開瀏覽網頁的方法。
     

其中有些資訊是透過 Cookie 及相關技術所蒐集。如欲深入瞭解,請參閱第 3 節「Cookie 與相關技術」。

從第三方來源蒐集的資訊

我們會不定時(在相關法律許可的情況下)從受信任的第三方來源蒐集資訊,包括您的偏好、興趣及其他人口統計資料,而這些資料是可從公開或商業途徑所取得(例如業務及零售夥伴、付款及送貨服務、社群媒體網路、廣告網路、分析資料供應商及搜尋資訊供應商),且該等資料將按本政策所述目的使用。. 

我們亦會接收您向本公司的產品及服務授權經銷商所提供之個人資料,且該等資料將按本政策所述目的使用。

您為產品付款時(無論是店內或線上),我們會從付款處理服務供應商取得資訊,而該等供應商會對您及您的付款方式進行信用及詐欺防治查核,以確認您的身分、驗證信用卡或簽帳卡、取得初始信用卡或簽帳卡授權;及/或授權個別購物請求。 

為確保資料準確性,並改善向您提供的顧客體驗,我們會連結或集合從上述不同來源及管道所蒐集之資訊,以提供個人化服務、內容、針對性通訊及廣告(例如我們會把您的線上購物資料與來自精品店、商店及櫃檯所蒐集的資料(例如從美容諮詢所得的詳細資訊)集合,以便我們依據您的通訊偏好,向您提供個人化優惠與肌膚保養建議。) 其中包括集合不同 La Prairie 旗下公司所蒐集之個人資料。 

您存取平台時並不須提供個人資料,但若您未提供標示為必要的個人資料,您將無法使用某些功能(例如透過網站購買我們的產品),或者我們將無法為您提供產品及服務,或是無法與您進行通訊。不過,您可以選擇是否接受我們傳送的行銷通訊,而我們只會在取得您的適當同意後,才會向您傳送此類通訊。 如欲取得有關您針對我們使用您個人資料的偏好設定,請查看以下第 5 節

您不得提供與其他任何人相關的資料,但您已向該人提供本政策副本並事先取得其同意者除外。

2. 我們為何需要您的個人資料?

我們將基於以下所列理由處理您的個人資料:

  • 在您購物時適用:為履行契約或採取契約所涉及步驟:其中包括:  因爲以下目的而有必要者。如您位於歐洲經濟區或瑞士,以下目的將被視為我們或第三方的合理權益: 
    • 在我們的平台上設定及管理您的線上帳戶;
    • 執行訂單及處理您的交易(包括處理您的付款細節、信用卡驗證及詐欺防治活動);為確認您的身分、驗證您的信用卡或簽帳卡、取得初始信用卡或簽帳卡授權及/或授權個別購物請求,可能有必要進行上述查核;以及
    • 發送與服務相關的通訊,以及回應您的查詢
    • 讓您能使用網站的互動功能;
    • 詢問您的意見或讓您參與市場調查;
    • 在我們的平台上以及其他精選夥伴網站、會員計畫及客戶計畫中,為您提供個人化服務、內容、針對性通訊及廣告。我們可能會連結或集合我們從上述不同來源及管道蒐集的資料,或是依據各種因素(例如您的年齡及性別,或推估所得的興趣)建立區隔,以達到以上目的。我們會與資料管理平台供應商合作,以協助處理此程序。其中有些活動可能會涉及使用 Cookie 及其他類似技術(如欲深入瞭解,請查閱第 3 節);
    • 監控您的帳戶,以便依據相關法律防範、調查及/或通報詐欺、恐怖主義、虛假陳述、資料安全意外或犯罪;
    • 調查您或他人提出任何關於平台或本公司產品及服務之申訴;以及
    • 監控我們平台的使用情形,並且使用您的資訊(包括透過研究與人口調查研究)以協助我們監控、改善及保護我們的產品、內容、服務及平台(線上及離線),以及您與我們的經驗;進行分析及資料清理,以及評估本公司廣告活動的有效性;
    • 基於法律主張、法規遵循、監管及調查目的而有必要使用個人資料(包括在法律程序或訴訟中揭露該等個人資料),或為執行或實行我們的使用條款或其他任何協議;或為保護 La Prairie、我們的顧客或他人的權利、財產或安全;
    • 基於本公司內部企業通報目的。
  • 在您已授予我們同意時:基於法律要求的目的處理 
    • 當您透過電話、貼文、簡訊、電子郵件網路或應用程式,要求我們告訴您有關本公司的產品、服務、促銷及活動的資訊,或要求我們依據您的通訊偏好而且在相關法律許可範圍內,向您寄送試用品、禮品及獎品。其中包括我們集團的任何公司為此等目的與您作出聯絡(請參閱以下第 5 節,以瞭解您可以如何掌控該等更新操作);
    • 當您同意我們依據以下第 3 節的規定放置 Cookie 及其他相關技術;
    • 在我們基於當時另外向您說明之故,而向您徵求同意的其他情況下。
    • 以回應正在進行調查的政府或執法主管機關的要求。

縱有上述規定,在某些司法管轄區及受相關資料保護法律要求之處,我們若未取得您的同意,便不會蒐集、處理或揭露您的個人資料。 

個人資料的揭露

除以下資料控制者及聯絡人部分中提到的 La Prairie 旗下公司外,我們可能會與下列對象分享您的個人資料(在相關隱私權法律許可的前提下);

  • 基於前述目的,與本公司集團旗下其他公司分享。您可在此處
  • 查看本公司集團公司完整列表;
  • 基於前述目的,與授權經銷商分享;
  • 基於處理交易作業,與銀行及我們的付款服務供應商分享;
  • 在取得您的許可後,與第三方分享(例如社群網路供應商、禮賓服務或我們的零售合作夥伴)。當您的個人資料已被分享至第三方,該等個人資料即會受到該等第三方的隱私權政策之規範;
  • 本公司業務的未來或最終買家(若本公司或我們的大部分資產被第三方收購或與第三方合併,包括透過破產程序);
  • 經我們合理判斷,有必要遵守法律或監管義務或以其他方式執行或實行我們的 使用條款或其他任何協議,或為保護 La Prairie、顧客或其他人的權利、財產、或安全,因而向任何執法機關、法院、監管、政府主管機關或其他第三方分享。其中包括為了防範詐欺與減少信用風險的目的,而與其他公司和組織交換資料;或
  • 按照我們的指示以代表我們執行服務的第三方服務供應商。除為代表我們提供服務或遵守法律規定而有所必要外,我們並未授權上述第三方使用或揭露個人資料。該等第三方包括履行訂單及管理退款,以及提供資料寄存及支援、內容個人化、廣告及行銷服務(包括數位與個人化廣告)及資料清理、管理、區隔及分析的公司。

在某些司法管轄區及受相關資料保護法律要求之處,我們若未取得您的同意,便不會基於前述目的而蒐集、處理或揭露您的個人資料。此外,除經相關法律許可外,我們如欲基於本政策未載之其他目的使用您的個人資料,應將首先取得您的同意。 

我們亦會向例如社群媒體及搜尋引擎合作夥伴等第三方分享資訊:

我們會把您的個人資料與其他顧客的資料統一彙整,以建立本公司平台使用情形、產品購買情形及其他有關顧客的一般性或分組性資訊的資料集。即便此資料集經統整及匿名化處理,(代表它無法直接識別您的身分),但它仍為我們平台的使用情形提供了寶貴的見解,而我們會將其與選定的第三方分享。該等第三方包括我們的集團公司(如上文所列)。 

我們亦會把有關您的資訊傳輸至廣告科技供應商及我們的社群媒體和搜尋引擎夥伴(包括 Facebook、Google 與 Twitter),以便其識別您的裝置,並且傳輸根據您的興趣而設的內容與廣告。該等資料可能包括您的姓名、郵寄住址、電子郵件、裝置 ID或其他含加密格式的識別碼。這些供應商通常是以散列或去識別化格式的方式處理資料。該等供應商可以向您蒐集額外資料,例如您的 IP 位址及有關您的瀏覽器或作業系統的資訊;在我們參與的分享合作計畫當中,集合有關您的資訊與來自其他公司的資訊,並且可能在您的瀏覽器中放置或識別他們自己獨特的 Cookie。創造這些 Cookie 的第三方擁有其自己的隱私權政策,且我們無權讀寫這些 Cookie。
在某些司法管轄區内及受相關資料保護法律要求之處,我們若未取得您的同意,便不會蒐集、處理或揭露您的個人資料。 

資料傳輸

您的個人資料可能會在以下地理區域内被使用或處理:
(i) 您所在的司法管轄區;
(ii) La Prairie 旗下任何公司所在的司法管轄區;以及 
(iii) 本政策所述之資料接收方所在的任何司法管轄區。


如您居住於俄羅斯聯邦,您透過我們平台所提供之個人資料可能會被儲存在位於美國的伺服器。 
如您居住於歐洲經濟區 (EEA) 及瑞士,您透過我們平台所提供的個人資料會被儲存在位於美國的伺服器,並且會獲得美國境内的支援。我們亦會把有關您的個人資料(無論是在線上或離線蒐集)傳輸至我們的集團公司及其他服務供應商,這些供應商在世界各地(包括歐洲經濟區 (EEA) 及瑞士以外的國家)代表我們執行若干功能;且該等資訊可能會在該等國家中被儲存及處理,而這些國家的資料保護標準可能跟您的居住國家的標準不同。如欲查看我們營運所在的國家列表,請至www.laprairie.com

對於歐洲及瑞士個人而言,若您的個人資料被傳輸至歐洲經濟區及瑞士之外,且收受傳輸之集團公司或服務供應商所在國家不受歐盟委員會的適足性認定規範限制者,我們將會採取步驟,以確保您的資料受到歐盟委員會或瑞士核准的標準契約條款、適當的隱私權保護盾認證或具拘束力的企業規則的足夠保護。您可透過第 7 節所列之聯絡資訊提出查閱要求,以取得相關保護機制資訊的副本以作查閱用途。 在尚未實行前述保護機制時,您若向我們提供個人資料及與我們平台進行互動,即表示您同意該等資料傳輸。
如您所在的司法管轄區未列於前文,我們可能會把您的個人資料分享、傳輸或儲存至您所在或提供個人資料的司法轄區之外的地區。如我們這麼做,我們會確保實行同等程度的保護,以便保護個人資料的完整性及安全,並確保實行至少一種下列的保護措施:

 

  • 我們僅會把資料傳輸至經相關資料保護監管機關核准,認為其提供足夠的個人資料保護程度的國家,及/或
  • 確保我們與個人資料傳輸對象實體訂有相關資料保護法所規定之適當契約條款,其中可能包括簽訂標準契約條款或資料處理協議等。

在某些司法管轄區及受相關資料保護法律要求之處,我們若未取得您的同意,便不會蒐集、處理或揭露您的個人資料。 

資料留存

您的個人資料會依據以下條件被留存一定時間:(i) 執行本政策所定目的而所需的期間;(ii) 相關法律所規定期間;或 (iii) 您在適當情況下提出的刪除請求。用於向您提供個人化通訊與服務的個人資料,會根據相關法律所許可的期限留存。 

在相關法律要求情況下,La Prairie 銷毀個人資訊時,會採用技術合理措施,使個人資訊無法復原或無法重製;例如利用適當技術,用無法復原的方式刪除電子檔案,以及絞碎或燒毀其他任何記錄、影本、文件或其他任何記錄媒介。
如欲獲得更多資訊,請利用第 7 節所載的詳情與我們聯絡。

3. COOKIE 與相關技術

我們在我們的平台、社群媒體頁面及通訊中使用及允許第三方服務供應商使用 Cookie、網路信標及其他類似技術。我們這麼做是為了瞭解您使用我們服務的情形、改善使用者體驗,以及提供個人化功能及內容;優化我們的廣告及行銷方式,並使第三方廣告公司可以協助我們在網際網路上提供符合您興趣的廣告。 

什麼是 Cookie?

Cookie 是一種由網站向您的電腦、行動裝置或其他連結網際網路裝置傳送的小型文字檔案,用以識別您的瀏覽器或在瀏覽器中儲存資訊或設定。 

我們的 Cookie 及其作用:

我們使用的 Cookie 分類如下:

  • 絕對必要Cookie

這種 Cookie 對於您使用網站及網站功能而言至關緊要,功能包括把您選擇產品存在購物袋裡,讓您能繼續購物及/或導航網站不同頁面,以及存取網站的安全區域。不論您是否同意此類 Cookie 的使用,我們必須使用這種 Cookie 才能讓本網站順利運作。 

  • 分析型/效能型 Cookie

這種 Cookie 會蒐集您使用我們網站及服務的方式的相關資訊,以便提升您的使用效能,以及依據我們顧客及造訪者的偏好開發效能。舉例來說,Cookie 及網路信標會用於下列用途: 

-測試不同的設計,以及確保本公司網站的整體外觀及感觀一致; 

-追蹤您使用我們網站及通訊的方式,並就其提供趨勢分析; 

-追蹤錯誤及衡量促銷活動的有效性。 

以上所蒐集的資料一般會進行統整,以便為業務分析、網站/平台改善及效能衡量提供趨勢及使用模式的相關資訊。我們亦可能會與我們的業務夥伴分享 Cookie 或其分析內容。我們所蒐集之資料種類包括我們網站的造訪者數量、登入的顧客數量、顧客的造訪時間、在我們網站及服務上停留多久及停留在哪些地方,但通常不會用於識別您的身分。我們亦可能接收有關夥伴網站造訪者的類似資訊。為此目的,我們使用 Google Inc 所經營的 Google Analytics。如想選擇退出 Google Analytics 的追蹤,請造訪 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

  • 功能性 Cookie

功能性 Cookie 讓網站能夠記住您,以便提供強化的客製化功能(例如語言偏好)。這種 Cookie 亦可用於記住您對網頁的文字大小、字型、及其他可自訂部份進行之變更。這種 Cookie 所蒐集的資訊可作匿名化處理,而且它們無法追蹤您在其他網站的瀏覽活動。 

  • 社群媒體 Cookie

這種 Cookie用於當您透過社群媒體的分享按鈕或網站的按「讚」鈕分享資訊,或透過社群網站(如Facebook)與我們進行交流,而且這種 Cookie 可能把您對平台的使用情形與其他針對性/廣告活動相連結。我們不負責控管這類社群網路對 Cookie 的使用方式。與這種功能的互動受提供該功能的公司的隱私權政策規範。

  • 針對性/廣告 Cookie

這種 Cookie 是用於在本公司網站、我們集團公司的網站及夥伴網站上,以向您傳遞與您及您的興趣相關的廣告。我們會針對現有顧客群,亦會對於我們認為會對我們產品及服務有興趣的其他人士,進行針對性宣傳。這種 Cookie 亦可用於限制您看見某則廣告的次數,以及協助測量廣告活動的有效性。這種 Cookie 使我們可以瞭解及衡量我們廣告的點擊,以便我們改善您接受的服務。這種 Cookie 通常是由廣告網路並經我們許可後所放置。這種 Cookie 會記得您曾經造訪過某個網站,而這項資訊會被分享至其他組織(例如廣告商)。廣告商及其他第三方(包括廣告網路、廣告投放公司以及其他他們可能使用的服務供應商)可能會假設與個人化廣告或內容互動或進行點擊的使用者屬於該廣告或內容所針對群體的一份子。 

如欲選擇退出與針對性廣告相關的 Cookie ,您可以造訪 www.youronlinechoices.eu。不過,選擇退出並不代表您將會看不到廣告,而只表示您所看到的廣告不會是針對您而發佈的。請注意,此網站所列出的網路多於我們網站所使用的網路。
我們在我們的平台上使用以下第三方廣告 Cookie:

公司 說明
Google GA Audiences Cookie 讓我們能在網站上及應用程式內投放興趣導向廣告。這種 Cookie 的生命週期為最多 13 個月。
DataXu DataXu 的 Cookie 讓我們能透過在 DataXu 網站網路上播送廣告而接觸您。這種 Cookie 的生命週期為最多 13 個月。
Criteo 若您曾造訪我們的平台,或曾與不同的廣告進行互動,Criteo Cookie 則讓我們能向您投放廣告。這種 Cookie 的生命週期為最多 13 個月。
Facebook Facebook Cookie 讓我們能在該線上社群網路上向您投放興趣導向廣告。這種 Cookie 的生命週期為最多 13 個月。
DoubleClick 及 DoubleClick Floodlight (Google) DoubleClick Cookie 讓我們能根據您的瀏覽內容,識別您可能會喜歡見到的廣告類別。這種 Cookie 的生命週期為最多 13 個月。
Yahoo Yahoo! Audiences Cookie 讓我們能在網站上及應用程式內投放興趣導向廣告。這種 Cookie 的生命週期為最多 13 個月。

網站伺服器記錄檔及網路信標

除了透過 Cookie 取得資料外,我們的網站伺服器同時也可能會記錄例如您的作業系統類別、瀏覽器類別、網域和其他系統設定,以及您系統所使用的語言和裝置所在的國家及時區等詳細資訊。網站伺服器記錄檔亦可能記錄把您連結至我們網站的網頁位址,以及您用於連線至網際網路的裝置的 IP 位址等資訊。這種資訊能幫助我們排解錯誤、改善效能,以及維護我們平台的資訊安全。為掌控應由哪些網站伺服器蒐集這種資訊,我們可能會在我們的網頁置入一種稱為「網路信標」的標籤。這種標籤是一種會把網頁連結至特定網路伺服器及其 Cookie的電腦指示。我們亦可能使用 Cookie 及類似技術(例如網路信標),以讓我們能夠辨別我們向您發送之電子郵件是否已經被開啟並對其有所動作,以及我們的郵寄工具的運作是否正常,或用於測量效能及向您提供更相關的內容與廣告。

我可以選擇退出 Cookie 及類似技術嗎?

如您完全不想允許 Cookie的使用,或只希望允許部份的 Cookie 的使用,請參閱您的瀏覽器設定。您亦可隨時利用瀏覽器設定,撤回您對我們使用 Cookie 的同意,並且刪除已被放置的 Cookie。 欲進一步取得 Cookie 的相關說明,請至: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/。如您拒絕接受或停用 Cookie,您可能無法獲得網站的某些內容或功能。有關如何選擇退出 Google Analytics 及與針對性廣告相關的 Cookie 的詳細資訊,均於上文各部分内説明。

由於網路信標的性質與網頁所包含的其他內容請求相同,您無法選擇退出或拒絕接受。不過,您只要不下載您所收的電子郵件訊息中的圖片,便或許可以解除訊息中所含的網路信標(這項功能取決於您個人電腦所使用的電子郵件軟體)。不過,電子郵件軟體的能力各有不同,所以這麼做並不一定能解除電子郵件訊息中的網路信標或其他類似技術。如欲更瞭解這方面的資訊,請參閱您電子郵件軟體或服務供應商所提供的資訊。若您選擇退出 Cookie 或修改您瀏覽器的 Cookie 設定,網路信標在某些情況下亦可能因此變得無效。

4. 保護您個人資料的安全

我們將致力於保護我們所蒐集的個人資料,而且對於我們而言,保障您個人資料的安全相當重要。我們將採取步驟以確保您的個人資料受到保護,防範其受到未授權或非法處理,並且避免意外損失、刪除、使用、洩漏、損害、摧毀或揭露;而我們將限制能查閲您個人資料的對象,僅限為向您提供產品或服務而有合理需要查閲您個人資料之人。

從您的瀏覽器透過線上表格、我們的商店定位器或購物車向我們平台所為之任何資料傳輸,均以 SSL(安全傳輸層)技術加密。SSL 是一種加密協定,以確保兩個經驗證的通訊方之間的資料隱私與資料完整性。

我們的平台可能包含連至第三方網站與從其連入的連結。若您跟隨連結進入任何這類網站,請注意這些網站有其各自的隱私權政策,而對於這些第三方的此類政策或他們對您個人資料的使用,我們不承擔任何責任或法律責任。向該等網站提交任何個人資料之前,請務必先查看他們的隱私權政策。

如您建立本公司的帳戶,我們將要求您提供帳戶用戶名稱與密碼,以作為我們安全防護程序的一部分。您必須視該等資料為機密,不得將其向任何第三方揭露。

5. 您的權利

對於您向我們提供之個人資料,我們將致力於向您提供有關該等資料的選擇。以下機制讓您可以控制您的個人資料:

廣告、行銷及個人化(離線及線上):如果您希望收到我們的產品及服務、活動、會員計畫及其他客戶計畫,以及其他促銷活動的相關通知,您可透過平台上的相關勾選框,店內的客戶卡片,或回答我們美容顧問或商店代表的問題,以表明您對這方面的同意(因爲在某些司法管轄區内,我們如未取得您的同意便無法進行此類活動)。我們某些活動及通訊可能會按您的興趣及偏好受個人化處理(如法律有所要求,我們則會爲此先取得您的同意)。 

在某些司法管轄區内,我們亦可能向 La Prairie 集團內其他實體分享您的個人資料,以便向您傳送有關我們的產品及服務、活動、會員計畫和其他客戶計畫,以及其他促銷活動的資訊。再次強調,您可透過我們平台上的相關勾選框、店內的客戶卡片,或回答我們美容顧問或商店代表的問題,以表明您同意收到這些訊息(在某些司法管轄區内,我們如未取得您的同意便無法進行此類活動)。 

若您希望停止收到我們的行銷通訊(及/或您希望退出個人化行銷通訊),您可以隨時依照相關通訊的選擇退出指示或使用第 7 節所列的詳情告知我們。請留意,這樣不會使您停止收到我們服務的相關訊息(即非行銷類通訊,例如有關您訂單狀態的電子郵件更新訊息,或有關您的帳戶活動的通知)。

Cookie/類似技術及興趣導向廣告:您可以透過設定您的瀏覽器拒絕全部或部份的瀏覽器 Cookie,或 Cookie 被使用時向您發出警示,或您亦可使用所提供的選擇退出工具。您也可以選擇是否接收興趣導向廣告。請參閱前述第 3 節

6. 您的偏好

依據相關法律,您可能有權向我們要求取得您個人資料的副本,查閱及訂正您的個人資料,刪除、暫停或限制個人資料之蒐集、處理或使用,或要求我們把其中某些個人資料傳輸至其他機構。您可能亦有權拒絕某些處理作業,以及如我們曾向您徵求處理您個人資料的同意者,您亦已撤回該同意。如您位於歐洲經濟區或瑞士,以及我們基於合理權益而處理您的個人資料(如上文所說明),您亦有權利予以拒絕。在某些情況下,這些權利可能會受到限制,例如當我們能證明我們基於法律要求或契約義務需要處理您的個人資料。在某些情況下,這即代表即便您撤回同意,我們還是能留存您的個人資料。在該種情況下,我們會採用適當措施及保障,以保護您的個人資料。在相關隱私權法律許可的前提下,我們可能會就回應您提出的請求收取合理費用,但是會在您提出請求時先向您告知。

如您希望行使任何上述權利,請透過第 7 節

所載細節與我們聯絡。

7. 資料控制者及聯絡人

如您對本政策或一般隱私權事項有任何問題,或想對我們遵循隱私權法律的情形提出申訴,請透過我們網站上的聯絡我們頁面與我們聯絡,我們的顧客服務團隊將樂意提供協助。

若您想行使前述的偏好選擇及權利,您也可以使用此聯絡我們功能。

我們會確認收到並調查您提出的任何申訴(包括對於我們違反您根據任何相關隱私權法律所擁有的權利的相關申訴)。我們希望能答覆您的疑問,但如您覺得有疑慮未獲解決,您也有權利向居住國家或疑似侵權的發生地的相關資料保護主管機關聯絡。

負責所有(線上及離線)活動的資料控制者

 

LA PRAIRIE GROUP AG
Industriestrasse 8
CH-8604 Zurich-Volketswil
Switzerland
電話號碼:+41 44 947 82 10
 
La Prairie Group Deutschland GmbH 資料保護主管:
電子郵件地址:office@datenschutz-sued.de
電話號碼:+49 931 304 976 0

 

您在 La Prairie 店內購物或填寫客戶卡,或您向我們的店內美容顧問或代表人員提供詳細資料時,若有相關說明,則亦會涉及下列當地資料控制者:

 

澳洲
La Prairie Group Australia Pty. Ltd.
c/- WM Ritchie (Aust.) Pty Limited
112-118 Dunning Avenue
Rosebery NSW 2018
Australia
電話號碼: +61 2 9888 0600

 

 

奧地利
La Prairie Group Austria GmbH
Euro Plaza, Gebäude H
Lehrbachgasse 13
A - 1120 Wien
Austria
電話號碼:+43 1 616 45 77 - 0

 

 

中華人民共和國
莱珀妮商貿(上海)有限公司(La Prairie (Shanghai) Co. Ltd.)
PRC 200040 上海市
南京西路 1717 號
會德豐國際廣場 5503 室
中國
電話號碼:+86 21 62 48 66 55

 

 

法國
La Prairie Group France S.A.S
54 Ave. Du Général Leclerc
F - 92513 Boulogne - Cédex
France
電話號碼:+33 1 41 10 21 74

 

 

德國
La Prairie Group Deutschland GmbH
Lange Strasse 65
D-76530 Baden-Baden
Germany
電話號碼:+49 72 21 683 800

 

 

La Prairie Group Deutschland GmbH 資料保護主管聯絡方式:
電子郵件地址: office@datenschutz-sued.de
電話號碼:+49 931 304 976 0

 

 

香港
La Prairie Hong Kong Limited
香港
華蘭路 18 號
港島東中心 32 樓 3210-12 室
電話號碼:+852 2809 0100
顧客服務經理:cshk@laprairiegroup.ch / (852) 2809 0100

 

 

義大利
La Prairie S.p.A.
Corso Italia no 13
I - 20122 Milano
Italy
電話號碼:+39 02 806 06 51

 

 

日本
La Prairie Japan K.K.
4-11-21 The Park Rex Minami Azabu Bld. 2
Minami Azabu, Minato-ku
Tokyo, 106-0047 Japan
電話號碼:+81 3 6456 4271

 

 

韓國
La Prairie Korea Ltd.
22F Seoul Square 416, Hangang-daero
Jung-gu, Seoul
Republic of Korea
電話號碼:+82263 90 11 40
行動電話:+82 10 2571 9532
傳真:+82 2 511 5139
電子郵件: Rachel.Chae@laprairie.com

 

 

俄羅斯
La Prairie Group (RUS) LLC
Paveletskaya Tower
5th floor
Paveletskaya Square 2, Block B
115114 Moscow
Russia
電話號碼: +7 495 660 47 50

 

 

西班牙
La Prairie Group Iberia S.A.U.
c/ Manuel Pombo Angulo 28 - 2ª planta
28050 Sanchinarro
Madrid
Spain
電話號碼:+34 91 048 42 00

 

 

瑞士
Laboratoires La Prairie SA
Industriestrasse 8
CH-8604 Zurich-Volketswil
Switzerland
電話號碼:+41 44 947 82 10

 

 

阿拉伯聯合大公國
La Prairie Middle East
杜拜機場自由區
Building 5W, Block A
2nd Floor, Office 219
PO Box 293758
Dubai
United Arab Emirates
電話號碼:+9714 260 22 60

 

 

英國
La Prairie (UK) Ltd. High Holborn House
4th floor
52-54 High Holborn
London, WC1V 6RL
United Kingdom
電話號碼:+44 207 968 68 88

 

 

美國與加拿大
La Prairie Inc.
680 Fifth Avenue
New York, NY 10019
United States of America
電話號碼:+1 212 506 08 40

 

 

 

拉丁美洲經銷商地區辦公室
333, SE 2nd Avenue
Suite 2850
Miami, Florida 33131
United States of America
電話號碼:+1 305 358 66 37