La partecipazione al La Prairie Loyalty Program è gratuita.

Le persone idonee possono registrarsi al Programma:

(i) visitando il sito https://www.laprairie.com/ (il "Sito internet") e seguendo le istruzioni per la registrazione oppure
(ii) con l'aiuto del proprio Beauty Advisor presso i punti vendita retail aderenti all'iniziativa, che sono elencati al punto 10 di queste Domande frequenti ("Quali sono i punti vendita aderenti all'iniziativa?").
Per registrarsi al La Prairie Loyalty Program, è necessario fornire il consenso specifico.

I Punti vengono attribuiti per ogni prodotto idoneo secondo l'Elenco dei punti. L'Elenco dei punti completo è disponibile qui [link].
Per ricevere Punti, devi aver completato la registrazione al Programma prima di completare l'acquisto.

Per raccogliere punti fedeltà in occasione di un acquisto in uno dei Punti vendita aderenti all'iniziativa, devi comunicare i dati dell'account al Beauty Advisor affinché l'acquisto venga collegato al tuo account utente. Accertati di usare sempre lo stesso nome, cognome e indirizzo e-mail.

Per raccogliere Punti quando effettui un ordine sul sito internet LaPrairie.com, devi completare la procedura dopo aver eseguito l'accesso al tuo account.

Oltre a raccogliere punti per ogni prodotto idoneo, puoi ricevere punti aggiuntivi raggiungendo traguardi specifici e interagendo con La Prairie:

100 punti al primo acquisto, accreditati quando effettui il tuo primo acquisto in assoluto in un negozio aderente all'iniziativa. Disponibili una sola volta per cliente.

50 punti di benvenuto, offerti quando ti registri al La Prairie Loyalty Program. Disponibili una sola volta per cliente.

50 punti quando ti iscrivi per ricevere le comunicazioni della newsletter di La Prairie.

50 punti quando completi il profilo, accreditati quando compili il giorno e il mese di nascita per la prima volta. Disponibili una sola volta per cliente.

50 punti per ogni recensione verificata di un prodotto. Puoi lasciare recensioni solo sui prodotti acquistati e sui campioni ricevuti.

100 punti quando completi il quiz sulla pelle. Disponibili due volte all'anno per cliente.

100 punti per la sostenibilità, accreditati in aggiunta al valore del prodotto, quando acquisti una ricarica prodotto.

150 punti per ogni acquisto con riordino automatico, accreditati in aggiunta al valore del prodotto, per ogni prodotto ricevuto con l'opzione di riordino automatico.

50-250 punti per il tuo compleanno, accreditati quando compili il giorno e il mese di nascita prima della data del compleanno. Disponibile una sola volta ogni 12 mesi per cliente, a seconda del livello raggiunto alla data del compleanno.

300 punti per ogni invito inviato, accreditati quando la persona hai invitato completa un acquisto.

Tieni presente che alcune modalità di raccolta dei punti non sono disponibili in tutte le regioni. Consulta il tuo account utente per verificare quali si applicano a te.

Il programma è strutturato in più livelli. I livelli sono determinati dal numero di Punti accumulati attraverso le attività e gli acquisti idonei nel corso di un periodo di 12 mesi consecutivi. Sono previsti 4 livelli con i corrispondenti vantaggi:

Livello 1, Silver: 0-1499 punti
Livello 2, Rose: 1500-4999 punti
Livello 3, Champagne: 5000-9999 punti
Livello 4, Gold: >10.000 punti

Il catalogo dei premi e dei vantaggi per ogni livello è disponibile qui [link].

Il tuo account online include una panoramica dei vantaggi e dei premi disponibili in base ai punti che hai raccolto con gli acquisti effettuati nei punti vendita aderenti all'iniziativa nel corso di un periodo di 12 mesi consecutivi.

Il La Prairie Loyalty Program potrebbe essere modificato in qualsiasi momento. Consulta i nostri Termini e condizioni qui. Ti informeremo in caso di modifiche al programma. Tieni presente che il programma potrebbe prevedere anche differenze a livello locale.

I punti vengono accreditati automaticamente sul tuo account. Per gli acquisti effettuati su LP.com, i punti vengono accreditati dopo la spedizione dell'ordine. Per gli acquisti nei negozi, i punti vengono accreditati entro 24 ore dalla transazione. I punti hanno una validità di 12 mesi e scadono un anno dopo l'accredito. (Verificare i T&C aggiornati)

I Punti che hai accumulato rimangono validi nei dodici (12) mesi immediatamente successivi (il "Periodo di 12 mesi consecutivi"). Il Periodo di 12 mesi consecutivi è una finestra mobile che viene ricalcolata quotidianamente.

Il livello di appartenenza è determinato in base al numero totale di Punti raccolti durante un Periodo di 12 mesi consecutivi. Ogni giorno, il tuo livello di appartenenza viene ricalcolato tenendo conto dei Punti raccolti nel Periodo di 12 mesi consecutivi che termina in tale data. Il livello di appartenenza per tale giornata corrisponde al totale del Periodo di 12 mesi consecutivi in relazione alle soglie previste per ciascun livello.

Tutti gli acquisti effettuati presso i punti vendita aderenti all'iniziativa sono idonei all'accredito di Punti.

I Punti vendita aderenti all'iniziativa sono:

Online:
Sito internet LaPrairie.com USA, Canada, Australia, Regno Unito, Francia, Spagna, Italia, Svizzera, Germania e Austria.

Punti vendita fisici:
La Prairie Zurich Maison, 36 Bahnhofstrasse 8001 Zurigo, Svizzera.

Il tuo account e i tuoi Punti del La Prairie Loyalty Program sono personali e non trasferibili. Non è, quindi, possibile trasferire i tuoi Punti a un'altra persona.

Puoi richiedere uno dei premi del catalogo in qualsiasi momento, a condizione che tu abbia punti sufficienti nel tuo account.

Per richiedere premi e/o vantaggi online, devi effettuare un nuovo ordine. Assicurati di aver aggiunto un prodotto idoneo al carrello prima di aggiungere il premio di tua scelta. I premi che puoi richiedere sono disponibili nella pagina dedicata del Loyalty Program o nel carrello.

Se vuoi richiedere premi e/o vantaggi in negozio, il tuo Beauty Advisor presso un Punto vendita aderente all'iniziativa sarà in grado di aiutarti. Non è necessario alcun acquisto per richiedere un premio in negozio. Premi e vantaggi possono variare e sono soggetti a disponibilità.

Non è possibile convertire i Punti in denaro.

È possibile richiedere un solo premio per ogni ordine.

Il saldo dei punti verrà aggiornato di conseguenza.
Se il tuo ordine viene annullato o effettui un reso, non ti saranno accreditati punti per quell'acquisto.

Puoi modificare i tuoi dati personali direttamente sul nostro sito internet accedendo al tuo account nella sezione "Il mio account".
Inoltre, puoi richiedere assistenza al tuo Beauty Advisor quando visiti un Punto vendita aderente all'iniziativa.

Qualora tu non desideri più partecipare al Programma, potrai recedere in qualsiasi momento e senza preavviso (i) disattivando il tuo account sul Sito internet all'interno della pagina del programma in "Il mio account" o (ii) rivolgendoti al tuo Beauty Advisor presso i Punti vendita aderenti all'iniziativa.

Dopo la data di cessazione, tutti i Punti e i diritti ai premi presenti nell'account decadranno automaticamente e l'accesso al Programma e alle sue funzioni cesserà automaticamente.

Dopo aver eseguito l'accesso, troverai il tuo link di invito personale (disponibile nella parte inferiore della pagina del Loyalty Program). Condividi il link con chi desideri. Riceverai 300 punti non appena il tuo amico o la tua amica si registrerà al programma ed effettuerà un ordine su LaPrairie.com.

La persona che hai invitato dovrà usare il link che hai condiviso per accedere a LaPrairie.com, inserire l'indirizzo e-mail nella finestra pop-up dedicata che apparirà in occasione della sua prima visita e quindi procedere con la normale registrazione al programma. I punti verranno accreditati dopo che avrà effettuato l'ordine.