DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE

DECLARAÇÃO DE ACESSIBILIDADE DO GRUPO LA PRAIRIE

O Grupo La Prairie está comprometido com a acessibilidade digital, em conformidade com as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Level A e AA, e em cumprimento do Americans with Disabilities Act (ADA), requisitos de comunicação eficaz e outros regulamentos aplicáveis.
Para tal, associámo-nos à eSSENTIAL Accessibility para administrar o nosso programa de acessibilidade e supervisionar a sua governação. O seu programa de acessibilidade avalia os nossos produtos digitais de forma contínua, de acordo com boas práticas, e é apoiado por uma equipa diversificada de profissionais da acessibilidade, incluindo utilizados de tecnologias de assistência. Além disso, a plataforma vai além dos requisitos mínimos, disponibilizando uma aplicação de tecnologia de assistência CX aos clientes que têm dificuldade em usar um teclado, fazer gestos, usar um rato ou ler. O download da aplicação é gratuito e incorpora ferramentas como substitutos do rato e do teclado, reconhecimento de voz, ativação do discurso, navegação sem uso das mãos/toque e muito mais.
Gostaríamos que nos dissesse se encontrar alguma barreira de acessibilidade nas nossas propriedades digitais. Se for o caso, queira entrar em contacto com os Serviços de Apoio ao Cliente.