Bitte beachten Sie, dass La Prairie keinen Umtausch anbietet. Ungeöffnete Artikel können jedoch kostenfrei zurückgegeben werden.
Wenn Sie ein oder mehrere Produkte aus einer Bestellung zurückgeben, müssen Sie auch alle Exklusivangebote/Geschenke mit Kauf (GWP) zurückgeben, die Sie mit dieser Bestellung erhalten haben. Ansonsten wird Ihnen der volle Wert des GWP in Rechnung gestellt.
Verwenden Sie einen bereits freigemachten Paketaufkleber
Bitte füllen Sie das Ihrer Sendung beiliegende Rücksendeformular aus und legen Sie dieses dem/den originalverpackten Artikel(n) bei. Bringen Sie den bereits freigemachten UPS-Paketaufkleber mit der durchsichtigen Tasche an und rufen Sie UPS unter +49 (0)1806 882 663 an, damit das Paket bei Ihnen abgeholt wird oder geben Sie das Paket bei einem UPS-Geschäft, einer UPS-Abgabestelle oder einem UPS-Fahrer ab.
Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 14 Werktagen ab Erhalt des Pakets.
Alle Rücksendungen sollten an diese Adresse gesendet werden:
LaPrairie.com
z.Hd.: LaPrairie.com / Client Service Rücksendungen
c/o Kern Logistik GmbH.
In den Lachenäckern 15, 67360 Lingenfeld, Deutschland